6 Aydır Süren Kopmalar, Çözülmeyen Sorun Ve Mağduriyet

Yaklaşık 6 aydır Samsun Atakum Cumhuriyet Mahallesi 42. Sokak adresinde kullandığım Turkcell Superonline kablolu internet hizmetinde sürekli bağlantı ...

Yaklaşık 6 aydır Samsun Atakum Cumhuriyet Mahallesi 42. Sokak adresinde kullandığım Turkcell Superonline kablolu internet hizmetinde sürekli bağlantı ...

Turkcell Superonline ADSL hizmetimi kullanırken son birkaç gündür gün içinde defalarca rastgele zamanlarda bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Bu durum internet kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Sorunun sadece kendi hattımda yaşandığın...

Superonline internet bağlantımı bir türlü bağlayamadı. Arka sokağımızda bir ev insaat için yıkılıyor ve bunu yaparken kabloları koparmışlar. Dünden beri internet bağlantım yok. Aradığında bağlantının dun gece geleceğini söyledikleri halde bugün bile internet bağlantısını kurulmadı. Bu bağlantısını k...
Superonline sürekli planlı altyapı çalışması yaptığından dolayı internetim kesiliyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum planlı altyapı çalışmanız öncesinde herhangi bir bildirim almak istiyorum. Diyorum böyle bir hizmetimiz yok deniyor. Ücretini ödediğim hizmetin bağlantısı kopacaksa bunun öncesinde bil...
Superonline sürekli planlı altyapı çalışması yaptığından dolayı internetim kesiliyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum planlı altyapı çalışmanız öncesinde herhangi bir bildirim almak istiyorum. Diyorum böyle bir hizmetimiz yok deniyor. Ücretini ödediğim hizmetin bağlantısı kopacaksa bunun öncesinde bil...

İyi günler Son 2 ile 3 ay dir. Turkcell Superonline hattımdan çok sık bağlantı kopukluğu sorunları yaşamaya başladım. Defalarca arayıp dile getirdiğim halde her defasında teknik ekip gelip kontrol edecektir. Bilgisini veriyorlar. Orada bağlantının kopup tekrar bağlandığını görüyorlar ama nedense he...
Superonline internetim neredeyse 1 aydır sürekli kopuyor, evden çalıştığımız için sorun oluyor ve uzun saatler hizmet alamıyorum, müşteri hizmetleri aradığımda bakım çalışması var deniliyor. Dün akşam aradığımda yine aynı cevap, bakım var, ve bu saate kadar gelmedi. Abone olurken öve öve bitiremedin...