3 Aydır Süren İnternet Kesintisi Ve Çözülmeyen Bağlantı Sorunu Mağduriyeti
Yaklaşık 3 aydır Turkcell Superonline fiber internet hizmetimden yararlanamıyorum. Her günün her saatinde internet bağlantım kesiliyor ve hiçbir şekil...
Superonline’dan taahhütlü internet hizmeti almaktayım. Yeni abone oldum. Hizmeti ilk aldığım günden beri evimde internet bağlantısı yok ve bu sorun son 3 gündür tamamen devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. En son 184091459 numaralı arıza kaydım halen sonuçlanmadı. Defalarca da kayıt açtım İstanbul’da yaşıyorum ve bu hizmet için aylık... Tl ödeme yapmaktayım. Sürekli yaşadığım bu bağlantı sorunu nedeniyle hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum.
Bu nedenle, ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Sorunun acilen çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Yaklaşık 3 aydır Turkcell Superonline fiber internet hizmetimden yararlanamıyorum. Her günün her saatinde internet bağlantım kesiliyor ve hiçbir şekil...

Superonline ev interneti hizmetine geçtiğim hafta sonunda, pazartesi günü kurulum yapıldı. Ancak kurulumdan bu yana (3 gündür) hiç internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Ümraniye’deki adresimde bağlantı tamamen yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, çoğu zaman hatta bekletildim veya meşgule atıl...


Superonline ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Esenyurt’taki adresimde 3 gündür internetim yok ve bu durum iş ve günlük hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. 2 gündür gece çalıştığımı, gündüzleri uyuduğumu ve saat 16:00’da aranmak istediğimi defalarca belirtmeme rağmen, müşteri hizmetleri her...
Yorumlar