to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline internetimiz 20 gündür yok. Aynı binada iki dairede internet varken diğerlerinde yok. Müşteri hizmetlerini aradığımızda bir haftaya çözüleceğini söylediler, ancak maalesef sorun hâlâ devam ediyor ve süre uzuyor. Geri dönüş yapılmıyor, çözüm sunulmuyor. Aynı faturayı ödüyoruz ama ayda yalnızca bir hafta ya da 10 gün internet kullanabiliyoruz.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Tolga Bey, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Turkcell Superonline (ilgisizlikte süper) 20 gündür hizmet alamıyorum. En az 20 kez talep oluşturmamıza rağmen bir sonuç alamadık. Faturanın ödenmesine rağmen hizmet alamıyorum. İşin kötüsü Genel Müdürlüğü de soruna çare olamadı. İşim gereği internet benim için olmazsa olmaz fakat geri dönüş nezaket...
20 gündür bağlantım yapılamadı. Binamda port olmadığı için Türk Telekom yan binaya port vermiş. Sonradan haberimiz oldu. Yan bina da buna haklı olarak izin vermedi. Müşteri hizmetleri arıyor çözmeye çalışıyoruz diyorlar ama bir türlü çözmediler. Hem internetsizim hem de Netflix gibi platformları kul...
Superonline internet aldım. 20 gündür yavaşlık ve kopmalar yaşıyorum. Belki müşteri hizmetleri ile 50 defa görüştüm ama hiçbir şekilde çözüme kavuşturamadılar. Bir de bina içerisinde bulunan hattı yenilet dediler. Yaptım tamamen yenilettim yine aynı...
Uzun süredir Turkcell Superonline kullanıcısıyız. Taahhüt yenileme ve hız yükseltme işlemleri için aradık ve değişiklik yapılmasının ardından ev internet bağlantımız kesildi. Müşteri hizmetlerini aradık ve bize Türk Telekom'un teknik elemanlarını yönlendirdiler. Ancak sorunumuz çözülmedi ve 20 günd...
Turkcell Superonline 5 gündür internetimiz yok. Defalarca müşteri temsilcilerini aradık hiçbir çözüm üretmiyorlar. Apartmanda bizden başka hiçbir dairede sorun olmamasına rağmen Her seferinde genel arıza Birkaç saate çözülecek diyerek oyalıyor lar. Teknik destek gönderilmiyor. İşlerimizi yapamıyoruz...
Yorumlar