to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim (Müşteri No: 51142920) kapsamında yaklaşık 4 aydır evin tamamında internet bağlantısı son derece yavaş ve çekim gücü çok düşük. Özellikle Beylikdüzü bayii ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, herhangi bir çözüm sunulmadı. Üzerine dalga geçer şekilde iletişim kuruyorlar, Beylikdüzü bayiisi korkunç bir bayii ben evden çalışıyorum ve onların sorumsuzluğu yüzünden yavaş internet ile mücadele halindeyim. İnterneti hızlandırmak için hiçbir şekilde bize yardım edilmedi! Beylikdüzü bayiisi kesinlikle denetlenmeli ve bize çok hızlı bir şekilde teknik destek gönderin yoksa CİMER, Tüketici Hakları ne varsa başvuracağım. Eğer hala gelmezse bunu taşıyabileceğim en yüksek yere kadar taşıyacağım!
İnsanları mağdur ediyorsunuz ve üzerine bir yardım bile göremiyoruz paramızla rezil oluyoruz. Müşteri hizmetleri bayii hiçbiri yardımcı olmuyor evde bir video bile izleyemiyoruz 21. Yüzyılda yaşıyoruz. Paramızı aylık almayı biliyorsunuz ama yardıma gelince telefonlarınızı bile açmıyorsunuz!
1 Eylül’den bu yana İstanbul Beylikdüzü’indeki adresimde Turkcell Superonline fiber internet ve TV+ hizmetlerinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. 3 ...
İstanbul Beylikdüzü ilçesinde yaklaşık 2 yıldır Turkcell Superonline fiber internet hizmeti kullanıyorum ve faturalarımı düzenli olarak ödemekteyim. Taahhüt süremiz bitip tekrar yenilendiği halde, 24.10.2025 tarihinde Turkcell’in bölge ekipleri kapımıza gelerek “usulsüz internet kullanıyorsunuz, int...
Yaklaşık 2 aydır Turkcell Superonline fiber internet hizmetimde sürekli bağlantı kopması ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve bu durum internet kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çö...
Turkcell Superonline’dan yaklaşık 3 yıldır 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum. İstanbul Beylikdüzü’nde yaşıyorum ve hizmeti aldığım ilk günden bu yana sürekli olarak düşük hız sorunu yaşıyorum. Sözleşmem halen devam ediyor. Çoğu zaman müşteri hizmetleri bana 800 Mbps civarı hız geldiğini söylese de...
13 Haziran’dan bu yana İstanbul Beylikdüzü’nde, Superonline fiber internet ve TV paketimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 4 gündür hem internet hem de TV yayını sabah 10-12 saatleri arasında tamamen kesiliyor, akşam 18-19 civarında tekrar geliyor. Bu süreçte 3 gün boyunca müşteri hizmetleriyle de...
Yorumlar