to read complaints and reviews, or file yours. 
Superbox MF297D model cihazım 3 gündür çalışmıyor. Cuma günü müşteri hizmetlerini aradığımda cihazın bozulduğunu ve 48 saat içinde ekiplerin geleceğini söylediler, kayıt açıldı. Bugün tekrar aradığımda ise müşteri temsilcisi bana 48 saat veya bir haftayı bulabileceğini belirten bir metni defalarca okudu, net bir bilgi alamadım. Cihazı farklı prizlerde denedik, resetledik ancak yalnızca kırmızı ışık yanıyor ve ilgili personel de cihazdan sinyal alınamadığını tespit etti. Balıkesir Ayvalık'ta yaşıyorum ve 3 gündür internet hizmetinden yararlanamıyorum, işim gereği çeviri yapmam gerekiyor ve mağduriyet yaşıyorum. 2 yıldır Superbox kullanıcısıyım ve sözleşmem devam ediyor.
Bir an önce teknik ekibin gelerek sorunun çözülmesini ve gerekirse cihazın değiştirilmesini talep ediyorum.
Turkcell Superbox MF297D model cihazımı yaklaşık 1 haftadır kullanamıyorum. Cihazda şebeke sorunu var; mavi ışık yanıyor ve işaret var gibi görünüyor fakat internet bağlantısı sağlanamıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturmak istedim, ancak T. C. Kimlik numaramın son iki hanesinin...
Turkcell Superbox router cihazımda yaklaşık bir yıldır sürekli arızalar yaşanıyordu. Son olarak 03.09.2025 tarihinde tamamen çalışmaz hale geldi ve bu tarihten itibaren cihazı hiç kullanamıyorum. Arıza kaydı oluşturmama rağmen, bir aydır ne cihazı almaya gelen oldu ne de tamir için bir işlem yapıldı...
1.5 yıldan fazladır Superbox kullanıcısıyım. MF286R model modem kullanıyorum. Yakın tarihte modemi iş yerinden eve getirdim. Evde taktığımda şebeke çubuklarının üçüncüsünün düşmüş olduğunu gördüm ve 1 aydır bir türlü beşinci çubuk yanmıyordu. Evin her yerinde gezdirdim, bir türlü çekmiyordu ve cihaz...
2 Temmuz tarihinden bu yana Superonline fiber internetimi yeni evime taşımak için çabalıyorum fakat başaramadım. Öncelikle portun boşalması gerektiği iletildi; bu durum yeni başvurularda hiçbir engel teşkil etmezken taşımalarda problem oluyormuş. 8 Temmuz'da adresteki eski oturan kişi iptali gerçekl...
Superonline müşterisiyim. Binadan mağazama kablo çekmediğim için Superbox'a geçiş yapmak zorunda kaldım. 2 haftadır internetim yok, son 2 haftadır ise...
Abonelik 3.900 ADSL 685 Altyapı 2.460 
Arıza 8.834 
Bakım Çalışması 347 Başvuru 1.858 
Cayma Bedeli 2.745 
Devir 80 
Fatura 2.458 
Fatura Ödeme 3.864 
Fiber İnternet 9.107 
Güvenli İnternet 29 Hız 3.709 
İnternet Kesintisi 6.060 
Modem 4.759 
Nakil 2.253 Ping Sorunu 337 Statik IP 133 
Taahhüt 2.414 
Taahhütsüz İnternet 279 
Tarife 428 VDSL 446 
Yalın İnternet 44 
Yorumlar