Superonline Arıza superbox kurulum

24.09.2025 tarihinde Turkcell Superbox 300 GB paketine başvurdum. Başvuru sırasında en geç 48 saat içinde yardımcı olacaklarını belirttiler ve 27.09.2025 tarihinde kurulum için geldiler. Kurulum tamamlandıktan sonra cihazı yaklaşık 1 saat sorunsuz kullandım, ancak ardından aniden ağ kesildi ve Wi-Fi...

Superbox abonesiyim, 6 aydır çekmeyen bir internet ve yüzlerce kez çözülemeyen sorun karşısında ne deseler beğenirsiniz: Modem kurulum yaptığınız adreste görünmüyor. Adresim bu; kurulum yapıldığından beri interneti bu adreste kullandığımı defalarca belirttim ama ne bana yol ne de çözüm sundular ve b...

Turkcell Superbox ürününü aldığım ilk günden beri aynı yerde kullanmama rağmen bir anda internetim kesildi ve firmayı aradığım da kutunun kurulum yapılan noktada olmadığı gerekçesiyle yardım talebimin reddedildiğini bildirdiler. 1-) Kurulum yapılan noktadan kutumun yeri oynatılmadı dahi. Kameralar...

Yaklaşık dört-beş ay önce evime Superonline 100 Mbps internet bağlattım. Bağlandığı günden beri modeme gelen hız 20 Mbps'yi geçemiyordu. Defalarca arıza kaydı açtım ancak sorunum hiçbir şekilde çözülmedi. Birkaç ay boyunca aldığım düşük hızda da olsa interneti kullanıyordum ancak bir ay önce interne...

Superbox cihazını kullanıyorum ancak her gün bağlantı sorunları yaşıyorum. Bu sorunlarla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen anlık (5 dakikalık) çözümler dışında hiçbir çözüm elde edemedim. Cihazı her hafta güncellemekten ve sıfırlamaktan bıktım. Bu cihazın farklı lokasyonlarda da k...

İş yerim için Turkcell Superbox aldım. Bulunduğum konumda 24 MP hızının altına düşmeyeceği söylendi. Yaklaşık bir haftadır 6 MP hız üstüne erişim sağlayamıyorum. İş yeri olduğu için pos cihazı, güvenlik kamerası vb. İnternet ile ilgili Cihazları kullanamıyorum. Kurulum yapan arkadaşa hiçbir şekilde ...

İki gündür Turkcell Superbox interneti kullanamıyorum. 4 defa çağrı merkezini aramama rağmen bir çözüm bulunmadı. En son bölgedeki baz istasyonunda sorun var yapacak bir şey yok dediler ama telefonumdan Türk Telekom internetimi kullanabiliyorum. Ayrıca şebekede de sorun yok. Arıza bildirimi için de ...