Superonline Arıza fiber internet

Superonline Fiber 100 ev interneti abonesiyim (Abone No: 25448604). 13.08.2025 tarihinde internetim tamamen kesildiği için arıza kaydı oluşturdum. Eve gelen teknik ekip, sorunun bina girişindeki kablodan kaynaklandığını belirtti ve başka bir ekibin kabloyu çekeceğini söyledi. Sonrasında gelen ekip i...

Tam olarak 10 gün önce Bursa Nilüfer Kurtuluş Mahallesi’indeki yeni adresimde Turkcell Superonline Fiber 100 aboneliğim açıldı. Kurulum sırasında gelen yetkili modemi bağladı, internetim sorunsuz çalışmaya başladı. Ancak birkaç gün önce bağlantı kopmaları ve hız düşüşleri yaşadım, en sonunda ise int...

17.08.2025 tarihinde saat 03:00 sularında Superonline Fiber Limitsiz 1000 internet paketimde bağlantı sorunu yaşadım. Wi-Fi üzerinden bağlantı sağlayamazken, yalnızca kablolu bağlantı çalışıyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda modemimin seri numarasının okunamadığı ve uzaktan destek verilemeyeceği...

14 Ağustos 2024 tarihinde İzmir Karşıyaka’daki adresimde, mahallede yapılan elektrik altyapı çalışmaları sırasında fiber internet kablomuz kesildi. Bu durumu hem elektrikçiler Superonline’a bildirdi, hem de ben aynı gün müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak o günden bu yana, yani beş gündür (bugün 18 ...

Superonline 1000 Mbps Fiber+TV Plus paketini İstanbul Avcılar Cihangir’de kullanıyorum. 3 gündür internet ve TV Plus hizmetim tamamen kesik durumda. Her aradığımda genel bir arıza olduğu, ekiplerin müdahale ettiği ve belirli bir saatte çözüleceği söyleniyor. Ancak 3 gündür her defasında saat değişiy...

Superonline pişmanlıktır... Superonline fiber internet hizmetimde sürekli arıza yaşıyorum. Son olarak, 24 saati geçen bir kesintiyle karşı karşıyayım ve hala sorun çözülmedi. Bu, son bir ay içinde ikinci kez tekrarlandı. Yıl içerisinde ise sayamadığım kadar kesintiler oldu. 10156439 numaralı aboneli...

Superonline Fiber + TV Plus hizmeti kullanıyorum. Eskişehir Odunpazarı Kurtuluş Mahallesi'nde 5 gündür "genel arıza" gerekçesiyle internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde farklı bir gün için düzeleceği söylenerek yalnızca oyalandım ve sorun çözü...

Superonline Fiber internet hizmetimde 1-2 gündür gün boyu sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Özellikle oyun oynarken bağlantı tamamen kesiliyor ve bu nedenle hizmetten verim alamıyorum. Sorunun başlamasından bu yana modemi kapatıp açmak ve kabloları kontrol etmek gibi temel çözümleri denedim anca...

13.08.2025 tarihinde apartmanımızdaki Superonline fiber internet portu yandı ve o günden bu yana evlerimizde internet hizmeti alamıyoruz. Defalarca kez çağrı açmamıza rağmen Superonline tarafından hiçbir şekilde ilgilenilmedi, her seferinde “ilgili birimlere ileteceğiz” denilerek oyalandık. 3 gündür...

Superonline fiber internet ve TV Plus kullanıcısıyım. Müşteri numaram 52535860. 12.08.2025 tarihinden beri internet bağlantısı mevcut değil. Bu soruna yönelik aynı gün arıza bildiriminde bulundum ve 13.08.2025 tarihinde eve gelip kontrol sağlandı. Ancak sorunun evde olmadığı altyapı ekibinin bakması...

13 Ağustos’tan beri İstanbul Eyüpsultan Yeşilpınar Mahallesi’indeki adresimde Superonline fiber internet hizmetim çalışmıyor. 2 gündür interneti hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama ve arıza kaydı oluşturmama rağmen, sadece “şu saatte gelecek” denilerek oyalandım, ancak teknik ...

Superonline Fiber internet aboneliğimde yaklaşık olarak son birkaç haftadır sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Günde en az 10 kez internet bağlantım kesiliyor ve her kopma yaklaşık yarım saat sürüyor. Bu durum hem işimi ciddi şekilde engelliyor, toplantılarım yarıda kalıyor, upload/download işlemle...

6 Haziran’dan beri Superonline Fiber 50 internet hizmetim tamamen kesik durumda. Defalarca telefonla müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde sadece “süreç devam ediyor” şeklinde otomatik yanıtlar aldım ve kimse benimle iletişime geçmedi. Teknik ekipten de herhangi bir dönüş olmadı, arıza ka...

Superonline fiber internet aboneliğimde 4 gündür arıza yaşanıyor ve halen çözülmedi. Yurt dışında olduğum için iletişim amacıyla her defasında eşimin telefon numarasını veriyoruz, buna rağmen ekipler sürekli beni arayıp ulaşamadıklarını belirterek arıza kaydını kapatıyorlar. Müşteri hizmetlerine def...

Superonline fiber internet ve TV paketi kullanıcısıyım. 13.08.2025 tarihinde bölgemizde yaşanan arıza nedeniyle hem internet hem de TV hizmetim tamamen kesildi. Bugün 15.08.2025 ve hâlâ hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Her aradığımda müşteri hizmetleri bana 3 saat içinde arızanın giderileceği söyle...

Superonline fiber internet hizmeti kullanıyorum. Dün yaşadığım teknik bir sorun nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sorunun kendilerinden kaynaklı olduğunu söylemelerine rağmen herhangi bir teknik destek alamadım. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve bağlantı problemim çözülme...

Turkcell Superonline fiber internet kullanıcısıyım. Özdemirler Apartmanı, Kuşcağız Mahallesi, Bilgili Sokak adresinde hizmet almaktayım. Özellikle akşam saatlerinde sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Günlük yaklaşık 20 kere kopma meydana geliyor. Bu durum hem internet kullanımımı hem de gene...

Turkcell Superonline 200 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. 4 gündür Samsun Atakum’daki adresimde internet bağlantım tamamen kesildi ve hiç hizmet alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, ekip yönlendirileceği söylendi fakat bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi...

Kurumsal bir şirket olarak Çetinler Akü San. Tic. Ve Paz. Ltd. Şti. Adına Antalya Kepez’deki Şafak Mah. Akdeniz Sanayi Sitesi 5008 Sokak No:55 Çelik Akü adresinde, 22157799 abone numarasıyla Turkcell Superonline fiber internet hizmeti almaktayız. Sabah 09.30’dan bu yana internet bağlantımız tamamen ...