Superonline Altyapı internet olmadan bağlı

Turkcell Superonline VDSL aboneliğim var ve taşındığım yeni adreste yaşadığım altyapı sorunu nedeniyle 10 gündür internet hizmeti alamıyorum. Aynı sokakta, arka binada altyapı mevcutken, bitişiğimdeki binada altyapı yok denilerek mevcut internet aboneliğimin taşınması gerçekleştirilmiyor. Müşteri h...

İstanbul Üsküdar Cumhuriyet Mahallesi, Esatpaşa Caddesi, Ankara Sokak’ta ikamet ediyorum. Yıl 2025 olmasına ve İstanbul’un pek çok bölgesinde fiber internet altyapısı bulunmasına rağmen, sokağımızda Turkcell Superonline tarafından hâlâ fiber internet altyapısı sunulmuyor. Bölgemizde yalnızca bakır a...

25 Kasım 2025 tarihinden bu yana Ankara Gölbaşı Bahçelievler Mahallesi’indeki evimde, Turkcell Superonline ev interneti hizmetimde altyapı kaynaklı bir sorun nedeniyle internet bağlantım tamamen kesildi. 5478**96 numaralı aboneyim ve binamızdaki 8 porttan 4’ü, aralarında benim de bulunduğum kullanıc...

Superonline modemle ilgili sorun yaşıyorum. İnternete bağlı olan kamera sistemim ve alarm sistemime dışarıdan müdahale edemiyorum. Bir türlü de çözemediler. Sürekli görüşüyoruz, sürekli işlem yaptırıyorlar ama bir türlü çözüm sağlayamıyorlar. En son, 'Sorun bizde değil, sizde' diyerek ücret talep et...

Aydın ili, merkez Efeler ilçesinde, Efeler Mahallesi, Mevlana Caddesi, no:**, m**** hanım apartmanı, kat:2, daire no:* adresindeki evimi yeni kiralayan kiracım, bugün eve Superonline internet hizmetini taşıyamadığına dair bir şikayet iletti. Önceki kiracımı arayarak internet hizmetini taşıtmamış ola...

Dün yani 20 Aralık öğle saatlerinden beri Turkcell Superonline internetim yok. Aradığımda port arızası var dediler. Tahmini onarılma saati her aradığımda birkaç saat ileri atılarak söylendi. Şimdi ise 21 Aralık saat 10.00' daki görüşmem sonucunda sorunun giderilme saati tam 18 saat ileri atılarak sa...

Sayın Türk Telekom yetkilileri; 1 haftadır internetimin bağlı olduğu internet direği devrildi ve internetim kesildi. Direk internet direği ve direkte sadece benim internetimin hattı var. Devrilen direkte benim hattından başka bir hat yok. Ve 1 haftadır Türk Telekom altyapı ihbar hattını ve Superonli...

+1

Mağduriyet üstüne mağduriyet yasatan marka. Biz evde yokken bir komsu taşınmış Apartmanda internetimizin bağlı olduğu potu çıkarıp başka komsunun potu takılmış. Ayin 15 inden beri müşteri hizmetlerini arıyoruz. Bugün çözülecek deyip sorunu çözmüyorlar. Bağlantı problemi çözülmeden, probleminiz çözül...