Superonline Altyapı internet erişimi yok

20 Temmuz'da Turkcell Superonline Fiber 100 internet paketimin nakil işlemi gerçekleştirildi. Ancak aynı gün binada altyapı çalışması olduğu için internet hizmeti verilemedi. Sadece bir iki gün kısa süreli internet erişimi sağlandı, ardından tamamen kesildi ve 19 gündür hiç internet kullanamıyorum. ...

6-7 aydır yaşadığım binaya altyapı gelmiyor. Sürekli biraz daha bekleyin tarzı konuşuluyor. Sene oldu. 2025 hala internet sorunları yaşıyoruz. Lütfen gerekli yerlerin bu soruna bir çare bulmasını istiyorum. Adres: esenevler mah. 332. Sokak no:5 Atakum/Samsun

Alt yapı sorunlu kaynak diye 11 gün internetsiz bırakamazsınız 30 hazirandan beri yaşadığım bu sıkıntıdan bıktım artık. @A** t*** k** artık bunları gör. A**** diye bir temsilci var mağduriyet karşısında canlı desteğe bağlanamıyorum. Temsilci ile görüşüyorken birden bire uygulamadan çıktı. İnternet a...

Turkcell Superonline yüzünden 2 gündür internete erişemiyoruz. Yaptıkları altyapı çalışmasında apartmanımızın internet kablolarına zarar verdikleri için şu anda 16 dairenin internet erişimi yok. Freelance çalışan biri olarak şu anda bu 2 günde müşterilerime çalışmalarımı atamıyorum. Bu altyapı sorun...

Kocaeli İzmit Yuvam Akarca da Tam 64 saattir İnternet erişimi sağlanamıyor. Ve firma altyapı sorunu var diyerek geçiştiriyor. Hiçbir çözüm yok. Firmayı aradığımızda çözüm için tahmini bir saat veriyorlar ancak saat geçince güncelleyip yeni bir saat veriyorlar. Ortada çalışan var mı yok mu bilmiyoruz...

10826728 müşteri numaralı Superonline internetimiz altyapı sorunları nedeni ile çözülemiyor diye iddia ediliyor lakin bana altyapı sorunlarınız çözüldü diye mesaj atıyorlar. 6 gündür internet erişimimiz yoktur. Eve gelip hiç kimse ilgilenmiyor. Sorunumuzun ve mağduriyetimizin bir an önce çözülmesini...

Superonline wi-fi kullanıcısıyım. Yaklaşık olarak 3 haftadır internet"altyapı" sorunu sebebiyle internet erişimimiz yok. Bir hizmetin karşılığını fahiş olarak almanıza rağmen sorunu çözüme ulaştırmıyorsunuz. Ulaştırmadığınız gibi fatura kesimine de devam ediyorsunuz. En kısa zamanda sorunun çözülmes...

20 gündür bağlantı problemi, internet erişimi ve kesintisi yaşıyorum. 20 gündür en az 7 defa müşteri hizmetlerini aradım. Bana her aradığımda bağlantı ayarlarına giriyorum güncelleme yapıyorum yok öyle böyle deyip deyip durdular. Altyapı için ekip gönderiyoruz dediler. Güya gönderdiler 2 defa ama as...

Superonline bayi kaynaklı DSL hizmet alamıyorum. 9 yıldır aktif olarak kullandığım Superonline hizmet numaram, bağlantı kutuma kayıtlı. Türk Telekom da bu adreste alt yapı ekibi 9 yıldır bu adreste geldi. Şimdi bayi kaynaklı bir hatanız var ve düzeltilmesini istiyorum. Lütfen ilgilenin, adres güncel...

18.01.2024 tarihinde eve gelip kablo değişikliği yapmak isteyen Superonline, kabloyu değiştirdikten sonra internetin var olduğunu söyledi. Fakat dünden beri internete erişimimiz yok. Değişim sonrasında hemen sorun yaşadık. Defalarca şikayet kaydı oluşturmamıza rağmen hala bir çözüme ulaşmadı. Gelece...

1 yıldır Superonline kullanıyoruz 1 aydır internet erişimimiz yok altyapıdan kaynaklı sorun deniyor. Altyapı için Türk Telekom'u aradığımda ise sizi oyalamak için söylüyorlar aldırış etmeyin deniyor. Bir an önce internetimin düzelmesini istiyorum aksi takdirde mahkemeye başvuracağım.

Muğla Bodrum Gümüşlük Koyunbaba mahallesinde yaklaşık 14 gündür internet erişimi yok. Aradığımızda altyapı sorunu deniliyor. Klasik cevaplarla geçiştiriliyoruz."Sorununuz en kısa zamanda giderilecektir'. "Ekipler ilgileniyor" gibi... Herkesin internet üzerinden iş yaptığı böylesi bir zamanda tam 2 h...

24 12 2023'den beridir, Superonline hizmet sağlayıcı tarafından verilen hizmette bariz saçmalamalar var. Bağlantımızda sürekli kopmalar mevcut ve internet erişimi alamıyoruz. Ve bu benim yaklaşık 220 TL ödediğim bir tarife! Düşünsenize ben her ay aksatmadan bu faturayı öderken, servis sağlayıcım ol...

Yaklaşık 1 aydan beri internet erişimi yok, teknik ekip gelip inceledi, port arızası dediler. Türk Telekom'u arayın, gelip yapsınlar dedi. Türk Telekom'da ilgilenmiyor, ne yapacağımızı şaşırdık, kimse ilgilenmiyor. Tamamen mağdur olduk. Sözleşme feshi için de 2.500 TL para istiyorlar. Bir de

Turkcell Superonline internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 buçuk aydır altyapı çalışması gerekçesiyle internet erişimim yok ve konuyla ilgili ne kadar süreceği ve biteceği söylenmiyor mahallede altyapı çalışması da göremedim. Konuyla ilgili bir açıklama yapılmasını bekliyorum. 1. Buçuk aydır mağdurum

Modemimizde, mahallenizde altyapı çalışması var gerekçesi sunularak internet erişimimizi kapattılar 3 haftadır müşteri temsilcisini arıyorum 48 saat içinde dönüş yapılacak denilmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Yaklaşık 20 günden beridir internet erişimim yok yarına kadar bu sorunumun çözül...

Turkcell Superonline 20 gündür internet yok öncesinde de çekim gücü çok zayıftı defalarca arayıp bilgi vermemize rağmen hiçbir sonuca ulaşamadık. Ekip yönlendirildi denildi gelen hiç kimse olmadı. 10.05.2023 tarihinde altyapı çalışmalarının biteceğini ve internet erişimi olacağı bilgisi verildi hala...

Superonline internet 1 haftadır yok. Altyapı problemi denilip geçiştiriliyor ama bizden hariç herkesin internet erişimi mevcut. Karşımda muhatap bulamıyorum. Faturamı ödemediğimde sürekli mesaj atan Superonline bağlantı hatası ile ilgili bir kere bile bilgilendirme mesajı atmıyor. Faturamı nasıl ödü...

Şanlıurfa Haliliye ilçesinde 28 Mart tarihinden beri internet erişimimiz yok. Genel altyapı arızası olduğu belirtiliyor. Aldığım ek paketlerin haddi hesabı yok. Uygulama üzerinden sürekli 3 saat sonrası saat belirtilerek erişim sağlanacaktır yazıyor tam 8 gündür. Superonline kullanıcısıyım.