to read complaints and reviews, or file yours.Altyapı Eksikliği Ve Süperbox Teklifi Nedeniyle Turkcell İnternet Dondurma Ücretleri Mağduriyeti
Yeni taşındığım binada altyapı olmadığı için Turkcell internetimi dondurmak için başvurdum ve ücret karşılığında maksimum 3 ay dondurdum. Turkcell'in altyapı sağlayabilmesi için müşteri hizmetleriyle görüşme sağladım geri dönüşte altyapı hizmeti sunamayacak dönüşünü yaptılar. Müşteri hizmetleri direk bize Superbox önerisinde bulundu. Dondurmak için ekstra ücret alındı tekrar açtırmak için bir daha ücret alınacak bu ekstralar külfetten başka bir şey değil. Üstelik neden Superbox'tan başka bir çözüm sağlanamıyor. Koskoca Turkcell altyapı nasıl sağlayamıyor. Evden çalıştığım için internette acil ihtiyacım var bebeğim olduğu için bebek kameramı kullanamıyorum mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 13.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerimiz size bilgi vermiştir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
