Altyapı Çalışması Bahaneleriyle 5 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri

Merhaba Superonline internet hizmeti alıyorum ancak 5 gündür altyapı çalışması var denilip sürekli şu saatte gelecek denilerek bizi oyalamasıyla geçti internet kullanmamamızın üstünden. Hala internetimiz gelmedi defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm ama bir sonuç alamadım muhatap da bulamıyorum. İstanbul gibi bir şehirde nasıl olur da interneti kullanamıyorum? Konu ile ilgili net bir bilgi veren yok! Home office çalışıyor olduğumu söyledim her 6 saatte bir saat verip bana gelecek dediler hala neden çalışmıyorlar çalışmadıkları halde neden yalan söylemeyi tercih ediliyor!
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 30.05.2026 – 15.49’da aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 01.06.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline













