to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline VDSL aboneliğim kapsamında, 2018 yılından bu yana satın aldığım internet hızını hiçbir zaman alamadım ve sürekli teknik sorunlar yaşadım. Ayrıca bulunduğum Batman Merkez Kültür Mahallesi adresinde Superonline tarafından fiber hizmeti sunulmadığı için, diğer firmaların fiber hizmetinden yararlanabilmek amacıyla aboneliğimi iptal ettim. Ancak, bu iptal nedeniyle tarafıma 1709,03 TL cayma bedeli yansıtıldı.
Abonelik numaram: 67127361. Taahhüt sürem 03.07.2026 tarihinde sona erecekti. Süreç boyunca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve cayma bedelini ödemek istemediğimi belirttim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadan aboneliğim iptal edildi. Şu an Hakem Heyeti'ne başvurma sürecindeyim.
Teknik sorunlar nedeniyle yıllardır tam hizmet alamadığım ve adresimde fiber hizmeti sunulmadığı için aboneliğimi sonlandırmak zorunda kaldım. Bu nedenle, tarafıma yansıtılan cayma bedelinin iptal edilmesini talep ediyorum.
Superonline fiber internet aboneliğimi, anne ve babamın yeni taşındığı adrese taşımak istedim. Ancak yeni adreste Superonline tarafından fiber, VDSL veya ADSL hizmeti sunulmadığı için aboneliğimin cayma bedelsiz olarak iptal edilmesini talep ettim. Abonelik kendi adıma kayıtlı ve şu an taahhüdümün b...
Turkcell Superonline'da VDSL internet kullanıyordum. Binamıza fiber altyapı gelince, müşteri hizmetlerini arayarak fibere geçiş yapmak istedim ve online başvuruya yönlendirildim. Başvuruyu online olarak yaptım, kurulum için ekipler ayın son günü gece saatlerinde geldi. Kurulumu yapan kişi, bayi hede...
Superonline ADSL limitsiz internet abonesiyim. 05.10.2025 tarihinden bu yana Kahramanmaraş Dulkadiroğlu ilçesi Aslanbey Mahallesi’indeki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri numaram: 63482795. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde sadece ileri bir tarihe atıl...
Abonelik 3.881 ADSL 681 Altyapı 2.447 
Arıza 8.801 
Bakım Çalışması 346 Başvuru 1.854 
Cayma Bedeli 2.728 
Devir 78 
Fatura 2.443 
Fatura Ödeme 3.862 
Fiber İnternet 9.076 
Güvenli İnternet 29 Hız 3.689 
İnternet Kesintisi 6.026 
Modem 4.741 
Nakil 2.247 Ping Sorunu 337 Statik IP 132 
Taahhüt 2.411 
Taahhütsüz İnternet 277 
Tarife 429 VDSL 443 
Yalın İnternet 44 
Yorumlar