Adana Seyhan’da Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Turkcell altyapısını kullanan internetimde Adana Seyhan Mithatpaşa Mahallesi’nde 30 Ocak saat 17:00’den 31 Ocak saat 20:00’ye kadar uzun süreli bir kesinti yaşadım. Bu süre boyunca internet tamamen yoktu ve herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da net bir açıklama da almadım.

Bu kesintiyle ilgili olarak özellikle arızanın tam olarak neden kaynaklandığını ve neden bu kadar uzun sürdüğünü öğrenmek istiyorum. Böyle bir arızanın daha kısa sürede giderilmesinin mümkün olup olmadığını ve benzer bir durumda ne tür önlemler alındığını açık ve detaylı bir şekilde tarafıma açıklamanızı talep ediyorum.

Yaşanan bu uzun süreli kesintiyle ilgili bilgilendirme yapılmasını ve gerekli görülüyorsa mağduriyetimin de dikkate alınmasını istiyorum.