to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Aralık’ta Superonline aboneliğimi yenileyerek tablet hediyeli bir abonelik paketine geçtim. Görüşme sırasında Samsung marka, yaklaşık 8 inçlik bir tabletin en geç 8 iş günü içinde tarafıma teslim edileceği açıkça söylendi. Ancak bu tarihten bu yana herhangi bir teslimat yapılmadı. 26 Aralık’tan ...
Superonline fiber internet abonesiyim ve 5974**88 abonelik numarasıyla kayıtlıyım. 31 Aralık 2025 tarihinde çağrı merkezine danışarak, ardından online işlemler üzerinden tarifemi kampanya dahilinde 1000 megabit olacak şekilde değiştirdim. Ancak bu değişiklikten sonra ne 1000 megabit hıza ne de ona y...
Turkcell hattım için 2023 yılında tarife değişikliği talebinde bulundum. İşlem Turkcell Kurumsal Danışmanı üzerinden ilerledi ve bu kapsamda Turkcell Global Bilgi tarafından adresime bir personel gönderildi. Gelen personel, bilgim ve açık rızam olmamasına rağmen hattıma bir uygulama/abonelik tanımla...
Turkcell Superonline fiber internet hizmeti kullanıcısıyım. 15 Kasım 2025’ten itibaren taahhüdüm sona erdi ve bu tarihten sonra faturamda indirim uygulanmadığını fark ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, fiyatlarda herhangi bir oynama yapamayacaklarını ve tutarın piyasa koşullarına göre belirl...
Turkcell uygulaması üzerinden kampanya değişikliği talebi oluşturdum. Ama Superonline kampanya değişikliği yapmayıp talebi kapatmış. Şimdi de kampanya ücretlerine 150 TL zam gelmiş. Müşteriyi oyuna getirmeye çalışıyorlar. Online özel 2 ay ücretsiz 10 ay 490 TL kampanyasına geçişimin yapılmasını isti...
Turkcell Superonline internet aboneliğimin son günü internet sitesinden ^^üst pakete geçme^^ sekmesinden aboneliğimi sitenin bana sunduğu aynı hızda fakat daha ucuz olan süreside 2 yıl olan öneriyi kabul ettim. Telefonuma ilk gelen mesajda ''talebiniz doğrultusunda hız ve kota değişikliği işleminiz ...
"🙏. Teşekkürler..."
52588750 numaralı aboneyim. Tarife değişikliği yapıldı ve ücret yükseltildi. Yeni tarifede hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum. Sürekli olarak dönüyor...
Engelli raporu aldığımdan dolayı 28.02.2024 tarihinde Superonline'nın ilgili iletişim numarasını engelli indirimi kullanabilmem hususunda aradım. Kayıt oluşturuldu ve sonrasında evrak ile ilgili arandığımda verdikleri WhatsApp numarasına evrakımı gönderdim. Tarafıma tarifeniz tanımlanmıştır diye bir...
23.10.2023 tarihinde bölgesel tarife adı altında 320 TL'lik tarife için abonelik oluşturduk. Abonelik yaptığım süreçte kuruluma gelen ekiple tablet hediyeli 425 TL'lik tarifeye geçiş yaptık. İşlemle ilgili çağrı merkezi ile görüşüp onay aldık. Tablet için gelen ekip hafta içi mesai saatlerinde geldi...
Superonline internet kullanıyorum 54253598 numaralı abonelik için 150 TL ödüyorum. Bugün 300 TL ilk 6 ay daha sonra da 350 TL ile güncelleyebileceklerini ilettiler. Affedersiniz ama insanı saf yerine koyan bir yer. Zaten doğru dürüst hizmet yok adım atsalar para isterler, randevu oluşturup gelmezler...
2020 Ekim ayından beri Turkcell Superonline ev interneti ve TV paketim var. Her yıl sözleşme bitmeden 2 Ay önceden başlıyorlar aramaya ve sürekli taciz şeklinde zamlı tarifeyi yine zam gelecek diyerek zorla vermeye çalışıyorlar. Bugün son gün diye mesajlar gelmeye başlayınca, 30.09.2023 tarihinde ...
Superonline abonelik sözleşmem 24.9.2023 de bitecek. İki ay öncesinden aramaya başladılar. Yeni sözleşme yaptığım takdirde avantajdan yararlanacakmışı...
Selamlar Turkcell Superonline internet aboneliğimin faturası bir anda 200 Türk lirası artış gösterdi. Daha önce böyle bir olay başıma geldiği için taahhüdümün bittiğini düşündüm ve kampanya değişikliği yapmak için Turkcell uygulamasına girdim. Ancak bana herhangi bir tarife değişikliği yapamayacağı...
76361773 numaralı aboneliği kullanmaktayım tarife değişikliği yapmak istediğimde Black listede olduğumu söyleyip tarife değişikliği yapmıyorlar e devletten/Turkcell'den ve diğer firmalardan sorguladığımda hiçbir abonelik borcum bulunmamakta Black listeden çıkartın beni ya da nereye borcum varsa belg...
Superonline 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
