Superonline Abonelik modem adaptörü

14.10.2025 tarihinde, evimde bulunan modem ve adaptörü Turkcell Superonline’ın tarafıma verdiği bilgiye uygun şekilde Yurtiçi Kargo ile eksiksiz ve zamanında ilgili adrese gönderdim. Buna rağmen, bilgim dışında bir ont cihazının iade edilmediği iddiasıyla tarafıma yaklaşık 1.400 TL tutarında haksız ...

Bu platformda gördüğüm kadarıyla, benimle aynı sorunu yaşayan pek çok kişi var ve ne yazık ki uzun zamandır bir çözüm üretilmemiş. Yurtiçi Kargo ile gönderdiğim modem, adaptör, kablolar ve ont cihazını eksiksiz teslim etmeme rağmen, parçaların eksik olduğu iddia ediliyor. Üstelik hakkımı ararken çöz...

Superonline aboneliğimi kapatmam üzerine modem adaptör ve kabloları iade etmemi etmezsem 1000₺ faturama yansıtılacağı söylendi. Söyledikleri cihazları artık başka şehirde olduğum için kargo ile gönderdim ve bunun için de ekstra 250₺ ödedim. Dün gelen mesajda cihazların ellerine ulaştığı ve faturama ...

Superonline fiber altyapı yetersizliği nedeniyle nakil yapılamadığından dolayı ev internetimi başka bir sağlayıcıya şu anki kullandığım aylık bedelin yaklaşık 2,5 katı bedel ile fiber olarak taşıdım. Bu fesih sürecinde iptal olan hizmete ait cihazı, kablo ve adaptör gibi aksesuarların teslim edilmes...