to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline fiber internet aboneliğimi sonlandırdım, son faturamı kullandığım kadarıyla ödedim ve modemlerini iade ettim. Buna rağmen, herhangi bir hizmet almamama ve abone girişi dahi yapamıyor olmama rağmen, Ağustos ayı için tarafıma 0,40 TL tutarında yeni bir fatura çıkarılmış. 2 Eylül tarihinde bu faturayla ilgili e-posta aldım ve son ödeme tarihi olarak 11 Eylül belirtilmiş.
Superonline ile hiçbir ilişiğim kalmadığı halde bu şekilde bir borç çıkarılmasını kabul etmiyorum. Müşteri numaram: 10945308, fatura numaram: SOL2025021369987. Şikayetimin yaşandığı adres: İstanbul / Kadıköy.
Bu faturanın iptal edilmesini talep ediyorum.
Superonline fiber internet aboneliğimi, taşındığım yeni adreste altyapı olmadığı için 9 Mayıs tarihinde iptal ettirmek istedim. Müşteri hizmetleri, modem ve diğer ekipmanları iade etmemi istedi. Tüm ekipmanları Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Buna rağmen, teslim edilmediği iddiasıyla faturama ücret yan...
Superonline fiber internet aboneliğimi yaklaşık 3 ay önce sonlandırdım. Abonelik numaram: 5231**12. Hizmetim kapatıldıktan sonra cihaz bedeli olarak 1.100 TL civarında bir ödeme yaptım ve müşteri hizmetleriyle görüşmemde başka herhangi bir ek ücret çıkmayacağı, sadece son faturamı ve cihaz bedelini ...
Superonline fiber internet aboneliğimi yaklaşık 2 ay önce iptal ettirdim. İptal sürecinde tarafıma verilen bilgilendirme doğrultusunda modemi belirtilen numaraya kargo ile gönderdim ve iade işlemini tamamladım. Buna rağmen son faturama 1.000 TL modem ücreti yansıtıldı. Konu ile ilgili müşteri hizme...
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimi Temmuz ayında iptal ettirdim. İptal işlemi sonrası erken fesih bedeli ve modem ücretini de ödeyerek tüm borcumu kapattım. Buna rağmen bugün (Ekim ayında) tarafıma 328 TL tutarında yeni bir fatura gönderildi. Aboneliğim tamamen sonlandırılmış olmasına ve...
Abonelik 3.900 ADSL 685 Altyapı 2.460 
Arıza 8.832 
Bakım Çalışması 347 Başvuru 1.857 
Cayma Bedeli 2.745 
Devir 80 
Fatura 2.458 
Fatura Ödeme 3.864 
Fiber İnternet 9.104 
Güvenli İnternet 29 Hız 3.708 
İnternet Kesintisi 6.058 
Modem 4.759 
Nakil 2.253 Ping Sorunu 337 Statik IP 133 
Taahhüt 2.414 
Taahhütsüz İnternet 279 
Tarife 428 VDSL 446 
Yalın İnternet 44 
Yorumlar