to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline fiber internet aboneliğim (Müşteri No: 5605**25) Gaziantep/Şehitkamil adresinde 8 gündür arızalı ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Arıza kesintisiz olarak devam etmekte ve defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ne teknik ekip yönlendirildi ne de herhangi bir çözüm sunuldu. Her ay düzenli olarak faturamı ödememe rağmen, hizmetten faydalanamamak beni mağdur ediyor. Aboneliğim halen taahhüt kapsamında.
Ayrıca, Gaziantep bölgesine bakan Erdem Telekom’un da bu arızadan sorumlu olduğunu biliyorum ve gerekli müdahalenin yapılmasını bekliyorum.
Sorunumun acilen giderilmesini ve hizmetin bir an önce tekrar sağlanmasını talep ediyorum.
Superonline Turkcell fiber internet aboneliğim Şahinbey-Gaziantep adresinde, taahhütlü paket kapsamında kullanılmaktadır. Yaklaşık 1 gündür internet bağlantım sürekli olarak kopmakta ve hiçbir şekilde hizmet alamamaktayım. Faturamı ödemiş olmama rağmen internet hizmetinden yararlanamıyorum. Bu soru...
Superonline fiber internet hizmetimle ilgili olarak Gaziantep/Şehitkamil Fatih Mahallesi, Fevzi Çakmak Bulvarı adresinde 18 Ağustos 2024 tarihinden beri internet bağlantısı tamamen yok. 3 gündür hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Ekipler gelip kontrol yaptı ancak gittikten kısa süre sonra aynı soru...
10 Haziran’dan bu yana, yani 5 gündür Superonline fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. Daha önce de zaman zaman kısa süreli kesintiler yaşanıyordu ancak bu kadar uzun bir sorun ilk kez oldu. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıldı fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve tarafıma ...
Yorumlar