Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline erdem telekom

54 şikayet

Sonuçlarda ara...

Söz Verilen Hizmetler Gerçekleşmedi Ve Cayma Bedeli Karşılanmadı

4 Şubat 22:06565

Superonline’ın Şehitkamil bölgesindeki bayisi Erdem Telekom üzerinden internet bağlattım. Bağlatana kadar ilgi alaka on ...

5
Çözüldü
28 Ocak 22:40282

"Teşekkür ederim"

Sibel şikayetini yayından kaldırdı

Teslim Edilen Modem İçin Haksız Ücret Alındı, Çözüm Sunulmuyor

11 Kasım 2025 12:151.413

"Sorun Müşteri Hizmetleri tarafından çözüldü. Teşekkür ederim."

Yaklaşık 1 ay önce Gaziantep’teki Superonline aboneliğimi iptal ettirip yerine Superbox aldım. Cihazı getiren görevli, e...

1

Kampanya Ve Fırsat Eşitsizliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

31 Ekim 2025 10:07992

Geçen yıl Erdem Telekom aracılığıyla Turkcell Superonline abonesi oldum. O dönemde ilk 2 ay ücretsiz kampanyası vardı; a...

5
Çözüldü

Modem Teslimatı Sırasında Personel Tarafından Hakarete Uğradım

27 Ekim 2025 18:29519

"İlgili ve sorumlu davrandığınız için Teşekkür ederim. Umarım başka Müşteri ve insanları bu şekilde rencide etmezsiniz."

27.10.2025 tarihinde saat 17:50’de, Superonline modemimi teslim etmek için ...

İnternet Kesintisi Nedeniyle 4 Gündür Mağdurum, Acil Çözüm Ve Fatura İndirimi Talebi

19 Ekim 2025 12:08827

16 Ekim 2025 Perşembe günü saat 14:00’ten bu yana Gaziantep Şahinbey’deki adresimde Erdem Telekom Fiber 1000 Mbps intern...

1

Superonline İnternet Taşınma İşlemi Gecikti İşlerim Aksadı Ulaşamıyorum

9 Ekim 2025 10:37696

Superonline internet aboneliğimin Gaziantep Şahinbey ilçesinden Şehitkamil ilçesine taşınması için 06.10.2025 tarihinde ...

İzinsiz Bilgi Kullanımı Ve Yanlış Yönlendirme Mağduriyeti

30 Eylül 2025 21:271.131

26/09/2025 tarihinde Gaziantep Erdem Telekom Superonline mağazası, benim ve eşimin telefon numaralarını izinsiz şekilde ...

1

Superonline Sistem Hatası Nedeniyle Paket Yenileme Sorunu Ve Haksız Fatura Artışı

20 Eylül 2025 08:321.048

Superonline ADSL internet paketimi yenilemek istediğimde, sistemde başka bir operatöre borcum olduğu gerekçesiyle işlemi...

Superonline Sistem Hatası Nedeniyle Paket Yenileme Sorunu Ve Haksız Fatura Artışı

Eksik Evrak Nedeniyle 5 Gündür İnternet Hizmeti Alamıyorum, İşim Aksadı

16 Eylül 2025 02:35720

Superonline Fiber internet aboneliğimde, saha çalışanlarının eksik evrak yüklemesi nedeniyle 12 Eylül'den beri evimde in...

Eksik Evrak Nedeniyle 5 Gündür İnternet Hizmeti Alamıyorum, İşim Aksadı
1

12 Gündür Çözülemeyen İnternet Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

8 Eylül 2025 16:12891

Erdem Telekom’dan aldığım internet hizmetinde 12 gündür yaşadığım teknik destek sorununa bir türlü çözüm bulamıyorum. Ga...

1

8 Gündür Süren İnternet Arızası Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyet Yaratıyor

21 Ağustos 2025 14:341.107

Superonline fiber internet aboneliğim (Müşteri No: 5605**25) Gaziantep/Şehitkamil adresinde 8 gündür arızalı ve bu süre ...

8 Gündür Süren İnternet Arızası Ve Çözüm Sunulmaması Mağduriyet Yaratıyor

İnternet Hızım Düştü Teknik Destek Gelmiyor Mağduriyet Yaşıyorum

20 Ağustos 2025 19:37962

Turkcell Superonline Erdem Telekom üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde son iki gündür ciddi hız düşüklüğü yaşıyoru...

1

Yanıltıcı Kampanya Bilgilendirmesi ve Fiyat Mağduriyeti Hakkında Şikayet

19 Ağustos 2025 16:511.087

Superonline’ın Gaziantep Erdem Telekom şubesinde fiber internet aboneliğiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Şubede...

4 Gündür İnternet Yok, Yanlış Bilgiyle Arıza Kaydı Kapatıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

18 Ağustos 2025 23:481.913

17.08.2025 tarihinde saat 03:00 sularında Superonline Fiber Limitsiz 1000 internet paketimde bağlantı sorunu yaşadım. Wi...

1

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Bayi İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet

15 Ağustos 2025 09:081.025

12.08.2025 tarihinde saat 09.00’da iş yerimde kullandığım 50 Mbps VDSL internetim arızaya geçti ve bugün 15 Ağustos olma...

4
Çözüldü

Taahhütlü İnternet Paketinde Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Mağduriyet

9 Ağustos 2025 16:111.660

Turkcell Superonline'ın Gaziantep Şehitkamil bölgesinde 100 Mbps 12 ay taah...

1

Erdem Telekom Ve Turkcell'in Sözleşme Dışı Ücretlendirme Ve Yanıltıcı Bilgilendirmesi

10 Haziran 2025 12:52670

Gaziantep'te yerleşik bir firma olarak faaliyet gösteren Erdem Telekom adlı şirket ve çalışanları yanıltıcıdır. Turkcell...

Marka Profili

Superonline 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör