Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Rasim sonuçtan hiç memnun değil

6 Gündür Superbox İnternetim Tamamen Kesik, Çözüm Ve Geri Dönüş Yok

profile
23 Eylül 2025 11:09
326

Turkcell Superbox 300 Mbps paket kullanıcısıyım. 6 gündür modemimde sadece tek bir ışık yanıyor ve internet bağlantısı tamamen kesildi. İzmir Karaburun’daki adresimde bu sorunu yaşamaktayım. Cihazı farklı prizde denedim, fişini çekip tekrar taktım, tüm önerilen adımları uyguladım ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım.

Arıza kaydı açıldığı söylendi fakat bu süreçte tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun hala devam ediyor. Superbox numaram: 5356****81.

Arızanın bir an önce giderilmesini ve tekrar internet bağlantımın sağlanmasını talep ediyorum.

23 Eylül 2025 14:48 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell

Rasim
Rasim
23 Eylül 2025 14:49

İnşallah hiç ümidim kalmadı

25 Eylül 2025 12:00

Merhaba Rasim Uğur Bey, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Rasim
Rasim
25 Eylül 2025 12:16

Hala hiç kimse bana ulaşmadı Turkcell tam bir hayal kırıklığı sorunun çözümüne inanmıyorum

Rasim
Rasim
26 Eylül 2025 12:11

10 gün oldu hala hiç kimse dönüş yapmadı ve internet kullanamıyorum bu nasıl bir müşteri anlayışı

Rasim
Rasim
27 Eylül 2025 19:19

Nihayet sorun çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nazmi sonuçtan hiç memnun değil

Superbox Modem Arızası 31 Gündür Çözülmüyor, Fatura İadesi Ve Garanti Talebi

profile
10 Eylül 2025 11:17
1.030
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

6 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
07 Eylül 2025 14:29
617
6-gundur-suren-internet-kesintisi-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
5
Cemre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Ağustos 2025 09:26
487
"2 gün içinde çözüme ulaştı teşekkür ederim"
1
Canku sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Ağustos 2025 16:52
481
Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri