to read complaints and reviews, or file yours. 
Ocak 2026’da Turkcell Superonline 100 Mbps fiber paketine geçiş yaptım ancak neredeyse her ay internet kesintileri yaşıyorum. Son olarak şu anda 4 gündür hiç internetim yok ve buna rağmen hâlâ teknik servis yönlendirilmedi.
Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece kayıt oluşturuluyor, fakat ne arayan oluyor ne de adrese gelen bir ekip oluyor. Bursa Gemlik’te yaşıyorum ve evde internet olmadığı için hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim.
Sürekli tekrar eden kesintiler ve son 4 gündür devam eden hizmet yokluğundan dolayı artık bu aboneliği iptal etmek istiyorum. Taahhütlü bir aboneliğim varsa da, yaşanan bu hizmet sorunları nedeniyle iptalin cezasız şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Turkcell Superonline üzerinden yaklaşık 1 ay önce 100 Mbps limitsiz internet aboneliği başlattım. Ancak 07.02.2026 tarihinden bu yana internet bağlantımda sürekli sorun yaşıyorum. Modeme bağlandığım anda bağlantı kopuyor, gün içinde neredeyse hiç sağlıklı internet kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili ...
Superonline 100 Mbps fiber ev internetim 28 Aralık Pazartesi gününden beri, yani yaklaşık 6 gündür tamamen çalışmıyor. Evde hiç internet erişimi yok ve bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamıyorum. Bu süreçte Superonline müşteri hizmetlerini toplam 4 kez aradım. Her seferinde arıza kaydı oluşturu...
Turkcell Superonline 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Bursa, Osmangazi, Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi Yaseminpark Sitesi 2 F Blok adresinde hizmet alıyorum. Müşteri numaram: 5124**89. Fiber altyapı olmasına rağmen, son iki gündür internetim tamamen kesik durumda ve bu sorun ilk kez yaşanmıyor....
Turkcell Superonline fiber 100 Mbps ev internetim 19 Kasım tarihinden beri kesik ve 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. Evden çalışan biri olarak bu durum beni hem iş açısından hem de maddi olarak ciddi şekilde mağdur etti. Kesinti yaşandıktan sonra hemen çağrı merkezini arayarak kayıt oluşturdum...
Turkcell Superonline’dan 100 Mbps fiber internet aboneliği başlattım. Eve internet ilk bağlandığı gün herhangi bir sorun yaşamadan hizmetten faydalandım, ancak ertesi gün, 30 Kasım 2025 tarihinde internet tamamen çekmemeye başladı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı olu...
Yorumlar