Alix Avien’da Mağaza Ve Online Fiyat Farkı Nedeniyle QR Ödemesinin İadesi Talebi
19 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.28’de Mall Of İstanbul’daki Alix Avien mağazasından “bir alana bir bedava” kampanyasından yararlanmak için alışveriş yaptım. Toplamda 4.400 TL ödeme yaptım ve ödememi QR ile gerçekleştirdim. Kasada özellikle QR ile yapılan ödemelerde hiçbir şekilde iade olmayacağı söylendi.
Eve geldiğimde karşıma çıkan bir reklam üzerinden Alix Avien’in internet sitesine girdiğimde, mağazada aldığım ürünlerle sitedeki ürünlerin fiyatları arasında çok ciddi bir fark olduğunu görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. İnternet sitesinde %50 indirimde görünen ürünlerin fiyatlarıyla, mağazada %50 indirim etiketi olan ürünlerin fiyatları arasında ciddi farklılıklar bulunuyor. Mağazadaki görevli, ısrarla mağaza fiyatlarının en düşük fiyat olduğunu söyleyince buna güvenerek hızlıca alışverişimi tamamlayıp mağazadan ayrıldım.
Şu an fişim elimde ve fiş numaram 0027. Almış olduğum ürünlerin incelenerek mağaza ile internet sitesi arasındaki fiyat farkının tarafıma iade edilmesini ya da QR ile yapılan bu alışverişin tamamının iadesini talep ediyorum. Aksi halde, bu etik bulmadığım fiyat uygulaması nedeniyle yasal haklarımı kullanmaktan çekinmeyeceğimi belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, şikayetiniz değerlendirmeye alınmak üzere ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak sizlere konu hakkında bilgi verilecektir. Alix Avien Paris.
Alix Avien mağazasında 19 Mayıs 2026’da QR ile 4.400 TL ödeme yaptım, kampanya fiyatlarıyla internet sitesindeki fiyatlar arasında büyük fark gördüm ve ücret iadesi talep ettim. Mağaza yetkilileri ve marka henüz benimle iletişime geçmedi, arama ya da mesaj da almadım.
Değerli Müşterimiz, şikayetiniz değerlendirmeye alınmak üzere ilgili birimine iletilmiştir. Bizlere iletişim numaranızı iletir misiniz? Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak sizlere konu hakkında bilgi verilecektir. Alix Avien Paris.








