to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline 1000 Mbps Fiber+TV Plus paketini İstanbul Avcılar Cihangir’de kullanıyorum. 3 gündür internet ve TV Plus hizmetim tamamen kesik durumda. Her aradığımda genel bir arıza olduğu, ekiplerin müdahale ettiği ve belirli bir saatte çözüleceği söyleniyor. Ancak 3 gündür her defasında saat değişiyor ve sorun hala devam ediyor.
Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat mağduriyetim giderilmedi. Her ay düzenli ödeme yapmama rağmen 3 gündür hizmet alamıyorum ve bu durum iş ve günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Mağduriyetimin giderilmesini, arızanın ivedilikle çözülmesini ve yaşadığım hizmet kesintisi nedeniyle tarafıma gerekli telafinin sağlanmasını talep ediyorum. Abone numaram: 5784**95.
Superonline Fiber İnternet ve TV+ hizmetlerim, 24 saattir tamamen kesik durumda. Ne internet ne de TV+ kullanabiliyorum. Bu süre içinde tam yedi kez müşteri hizmetlerini aradım, her aradığımda ilgili ekiplerin çalışma yaptığı ve 3 saat sonrasına tahmini çözüm süresi verildiği belirtiliyor. Ancak her...
Turkcell Superonline fiber ve TV+ üyeliğim bulunmaktadır. Ancak İstanbul Avcılar ilçesinde yaklaşık 1 haftadır hizmet verememektedir. Tüm bunların yanında müşteri hizmetleri de kötü haldedir. Teknik ekipleri sorunun ne olduğunu 1 haftadır kontrol dahi etmediler. Müşteri hizmetleri zahmet edip bilgi ...
Superonline Fiber internet hizmetim yaklaşık 5 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca defalarca tarafınıza bildirimde bulundum ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek arıza kaydı oluşturdum. Ancak, bugüne kadar hiçbir şekilde çözüm sunulmadı ve bağlantım halen aktif hale getirilmedi. Süre...
Yorumlar