Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayetullah sonuçtan hiç memnun değil

22 Gündür Kesintisiz İnternet Yok, Çözüm Sunulmuyor Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Ayetullah
09 Eylül 2025 14:09
278

22 gündür İstanbul Esenyurt’taki evimde Turkcell Superonline fiber internet hizmetinden yararlanamıyorum. Bu süre boyunca internet bağlantım hiç gelmedi. Sorunun başında 530 TL tutarında ödeme yaptım. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım, ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve internetim hâlâ çalışmıyor. Modemin fişini çekip takmak gibi temel kontrolleri de defalarca yaptım, fakat sorun devam ediyor.

Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini, aksi takdirde hizmetimin iptal edilmesini talep ediyorum.

09 Eylül 2025 14:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

11 Eylül 2025 14:34
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

15 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Çözülmeyen Arıza Mağduriyeti

profile
16 Ekim 2025 14:00
248
15 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Çözülmeyen Arıza Mağduriyeti
4
Ahmet sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
03 Eylül 2025 10:51
447
"Şikayetimin yayınlanması ardından ivedilikle aldığınız aksiyon için teşekkür ederim. Sadece 4 günlük mağduriyetim sırasında Turkcell'den 400 TL'ye almış olduğum "İşte Benim aylık 20 GB internet" paketi içinde bir ücret iadesi ya da kısmi iade yapılması söz konusu olabilirse çok memnun olurum. İyi çalışmalar dilerim"

Sürekli Kesilen İnternet, Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

profile
08 Eylül 2025 01:15
304
1
Sertan sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süredir Çözülemeyen İnternet Bağlantı Sorunu Ve Mağduriyet

profile
27 Ekim 2025 00:21
420
1
Yeşim sonuçtan hiç memnun değil

Her Cuma Tekrarlayan İnternet Kesintisi Ve Servis Ekibi Sorunu

profile
09 Ağustos 2025 14:06
353
Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri