to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline’dan aldığım ADSL internet hizmetinde yaklaşık 2 yıldır sürekli bağlantı kopması, hız düşüklüğü ve zaman zaman tamamen internetin olmaması gibi problemler yaşıyorum. Sorunlar sürekli devam ediyor ve İzmir Bornova Altındağ Merkez Mahallesi 4586 Sokak’taki adresimde hizmet almaktayım. Müşteri numaram 5810**74’tür.
Defalarca Superonline müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen bugüne kadar kalıcı bir çözüm sunulmadı. Sorunu çözmek için modemi birçok kez yeniden başlattım ve yeni bir modem satın aldım, ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı. Ayrıca hizmetim hâlâ taahhüt kapsamındadır.
Kalıcı ve kesin bir çözüm talep ediyorum. Uzun süredir yaşadığım bu mağduriyetin artık giderilmesini istiyorum.
Superonline’dan en hızlı fiber internet paketini kullanmama rağmen yaklaşık 2 aydır internet bağlantım gün boyu sürekli yavaşlıyor ve sık sık kopmalar yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana sadece modem resetleme gibi geçici çözümler sunuldu. Sorunum hiçbi...
Superonline ADSL hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir evimde bağlantı kopma sorunu yaşıyorum ve bu sorun neredeyse her gün tekrar ediyor. Bu nedenle internet hizmetinden verimli şekilde faydalanamıyorum. Sorunun çözülmesi için defalarca Superonline müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve teknik serv...
Superonline’dan 1000 Mbps limitsiz ev interneti hizmeti almaktayım. Yaklaşık 2 haftadır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum ve internet hızım 94 Mbps civarında seyrediyor. Bu sorun nedeniyle birkaç kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlk aramamda kontroller yapıldı, yavaşlık tespit edildi ve düzel...
Superonline ADSL hizmetimde yaklaşık 1,5 aydır sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorun tüm cihazlarda ve evin tamamında görülüyor. İzmir Bostanlı’daki adresimde bu problem nedeniyle interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve toplam 4 kez arıza ...
Abonelik 3.748 ADSL 631 Altyapı 2.300 
Arıza 8.432 
Bakım Çalışması 334 Başvuru 1.782 
Cayma Bedeli 2.655 
Devir 71 
Fatura 2.124 
Fatura Ödeme 3.808 
Fiber İnternet 8.166 
Güvenli İnternet 28 Hız 3.388 
İnternet Kesintisi 5.342 
Modem 4.616 
Nakil 2.126 Ping Sorunu 320 Statik IP 126 
Taahhüt 2.392 
Taahhütsüz İnternet 225 
Tarife 423 VDSL 384 
Yalın İnternet 43 
Yorumlar