Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

2 Gün Süren Superonline Fiber Kesintisi Ve Fatura İndirimi Talebi

156
Gürcan'ın Teşekkür Mesajı
Sorun geçte olsa çözüldü

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde 2 gündür tamamen bağlantı sorunu yaşıyorum, evimde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede arıza olduğunu söylemekle yetiniyorlar ancak bağlantı hâlâ sağlanmadı.

İnterneti kullanamadığım bu süre boyunca mağdur oldum ve hizmet alamadığım günler için faturamda indirim ya da kesinti süresinin faturadan düşülmesini talep ediyorum. Yaşanan arızanın bir an önce kalıcı olarak giderilmesini ve mağduriyetimin faturama yansıtılacak bir indirimle telafi edilmesini istiyorum.

21 Mayıs 20:24 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Gürcan
22 Mayıs 15:51

Ne arayan var ne soran. Teknik destek talebi bile karşılanmıyor

23 Mayıs 15:33

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 23.05.2026 - 15.33'de aradık ancak ulaşamadık. Tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Gürcan
23 Mayıs 19:26

Sorun geçte olsa çözüldü

25 Mayıs 09:50

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Superonline'da 24 Saat Süren İnternetsiz Kalma Ve Açıklama Eksikliği

728

Superonline sabit fiber internet aboneliğimde yaklaşık 24 saattir tamamen internetsizim. İki gündür bağlantım yok denece...

19 Şubat'tan İnternet Yok, Çözüm Bekliyor

264

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde 19 Şubat Perşembe gününden bu yana arıza nedeniyle hiç internet hizmeti...

Fiber İnternet Kesintisi Ve Sürekli Ertelenen Arıza Çözümü

150

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde 27 Nisan günü akşam saat 17.00 civarından beri internetim tamamen yok. ...

1 Destek1 Yorum

Superonline Fiber İnternet Kesintisi Ve Verilen Onarım Tarihlerinin Tutulmaması

68

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde 2 Ocak sabah 09.00’dan beri internet erişimim tamamen kesik. Arıza gere...

Sürekli İnternet Kopması Ve Çözüm İhmaline Karşı Şikayet

520

Turkcell Superonline abonesiyim ve evimde kullandığım fiber internet hizmetinden yaklaşık 2 aydır ciddi ölçüde mağdurum....

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline İnternet Hız Sorunu

Superonlineİnternet Hız Sorunu

Profil fotoğrafı
Kenan
Superonline Pişmanlıktır... Bir Daha Mı Asla!

SuperonlinePişmanlıktır... Bir Daha Mı Asla!

Profil fotoğrafı
Enes
Superonline Fiber Los Işığı Kırmızı Yanıp Sönüyor

Superonline FiberLos Işığı Kırmızı Yanıp Sönüyor

Profil fotoğrafı
Mertcan
Superonline Fiber Kabloya Başka Bir Daire İçin Çalışma Yaparken Zarar Verdiler!

Superonline FiberKabloya Başka Bir Daire İçin Çalışma Yaparken Zarar Verdiler!

Profil fotoğrafı
Okan
Superonline Hizmet Kalitesi

SuperonlineHizmet Kalitesi

Profil fotoğrafı
Paşa
Superonline Her Ay En Az 3-4 Gün İnternetimiz Yok!

Superonline HerAy En Az 3-4 Gün İnternetimiz Yok!

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri