to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi’nde, 100 Mbps limitsiz paketim bulunuyor. 06.10.2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 15 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı (549***19) açıldı ancak bugüne kadar hiçbir çözüm sunulmadı ve destek verilmedi.
Bu süreçte işim aksadı, online derslere katılamadım ve kendi telefon internetimi kullanmak zorunda kaldığım için ek ücret ödedim. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
İnternetimin acilen onarılmasını talep ediyorum.
Superonline 100 Mbps sınırsız internet hizmeti kullanıyorum. 10 Ekim 2025’ten bu yana Ataşehir/İstanbul Atatürk Mahallesi’nde sürekli internet kesintileri yaşamaktayım. Özellikle 15 Ekim’de müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı açıldı fakat herhangi bir düzelme olmadı. Ufak kopmaların giderilmesi...
Turkcell Superonline abonesi olarak ev internet hizmetinizden faydalanmaktayım. Ancak 19 Eylül 2025 tarihinden bu yana İstanbul Maltepe’deki adresimde internet hizmetim tamamen kesilmiş durumdadır ve şu anda da sorun devam etmektedir. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, tarafıma 48...
Turkcell Superonline 100 Mbps ev interneti kullanıyorum (Müşteri No: 5594**84). Bugün (27.10.2025) saat 13.00’ten bu yana İstanbul Bakırköy’de internet bağlantısı tamamen kesildi. Daha önce de kısa süreli bağlantı sorunları yaşamıştım ancak bu kez sorun çok daha uzun sürdü. Öğlen saatlerinde müşter...
Turkcell Superonline 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım (Müşteri No: 11683632). İstanbul Büyükçekmece’de ikamet ediyorum. Son 3 aydır internet bağlantım neredeyse her ayın 15 günü sürekli kopuyor ve bu nedenle hizmetten tam anlamıyla faydalanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen ...
Turkcell Superonline 16 Mbps internet paketini kullanıyorum. 07/10/2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 25 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Adresim: İstiklal Mah. Kavaklıdere Cad. Ceylin Sk. No:15/17 d:6 Ümraniye/İstanbul. Müşteri numaram: 10674849. Sorunu yaşadığım ilk günden itibaren ...
Yorumlar