to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline internet hızımı 20 Mbps den 1000 Mbps ye yükselttim. Ancak hala internet yavaş ve kullanamıyorum. Defalarca aradım ancak sorunu çözmediler. Servis yollayın diyorum sizden kaynaklı ise para alırız diyorlar. Taahhüt yeniledim ne modem verdiler ne kontrol ettiler. Şimdi de bir bahane ile ekstra para almak istiyorlar. 1000 Mbps hız için para ödüyorum. Karşılığını istiyorum. Bunun için neden ekstra para ödemek zorundayım... Bir an önce sorunun çözülmesini istiyorum
Superonline internet kullanıcısıyım. 1000 Mbps hızım olması gerekiyor. Salı akşamı internet yavaşlığı için müşteri hizmetlerini aradım. Bölgede genel sorun olduğunu söylediler. Salı günü talep etmememe rağmen çarşamba günü eve servis geldi ve modemi değiştirip gitmişler. Tüm şifrelerim ve ayarlarım ...
Yaklaşık 1 senedir 500 Mbps internet kullanıyordum. 2 gün önce Superonline tarafından arandım ve aynı fiyata hızımın 1000 Mbps'e yükseltilebileceği söylendi, ben de onay verdim. Ancak bu değişiklikten sonra internet hızım sürekli olarak 150-200 Mbps arasında kalıyor. Yani bana taahhüt edilen 1000 Mb...
Superonline fiber 1000 Mbps internet müşterisiyim fakat asla 1000 Mbps alamadım. 10 gün oldu. Sadece alabildiğim 200 Mbps ve ben bu faturaya 800 TL ödeyeceğim. Üstelik bana eski nesil modemi takıp gittiler. Aldığım hizmette yeni nesil deniliyordu. İnsanları bir şeylere yönlendirmeye çalışıyorsunuz, ...
Superonline fiber internet kullanıcısıyım. Taahhüt yenileme aşamasında 1000 Mbps internete geçiş yaptım. Yaptığım testler sonucu hızımın maksimum 500 Mbps ulaştığını görünce teknik destek istedim. Nihayetinde arıza kaydı oluşturdular. Saha ekibi aradı, görüşme sonucu bendeki Wi-Fi 5 modemi olduğu iç...
Superonline internet hızımı 1000 Mbps'ye yükselttim ve hiçbir şekilde hizmet alamadım. Teknik servis talebim oldu. Gelen arkadaş, modem kaynaklı olabilir diyerek değişim yapılması gerektiğini söyledi. Ben de onay verdim. Kendi ofislerinden arandım, modem değişikliğine onay veriyor musunuz dediler. B...
Abonelik 3.748 ADSL 630 Altyapı 2.303 
Arıza 8.431 
Bakım Çalışması 334 Başvuru 1.784 
Cayma Bedeli 2.654 
Devir 71 
Fatura 2.121 
Fatura Ödeme 3.808 
Fiber İnternet 8.150 
Güvenli İnternet 28 Hız 3.378 
İnternet Kesintisi 5.337 
Modem 4.624 
Nakil 2.125 Ping Sorunu 317 Statik IP 126 
Taahhüt 2.394 
Taahhütsüz İnternet 225 
Tarife 423 VDSL 384 
Yalın İnternet 43 
Yorumlar