Yolcu Güvenliğini Hiçe Sayan İhmalkarlık Ve Mağduriyet

21.12.2025 tarihinde, Cizre Nuh firmasına ait 3G501PP5M PNR kodlu, Nusaybin’den 00:15 çıkışlı, Gaziantep varışlı seferde 32 numaralı koltukta yolcu olarak seyahat ediyordum. Gaziantep’e yaklaşık 70 km kala Mirkelam Dinlenme Tesisleri’nde verilen molada, hiçbir anons yapılmadan ve yolcu sayımı gerçekleştirilmeden otobüs hareket etti ve beni tesiste bıraktı.

Durumu fark edip firmaya ve personele ulaşmaya çalıştığımda, bana valiz ve kişisel eşyalarımın otogarda bırakılacağı ve kendi başımın çaresine bakmam gerektiği söylendi. Ticari taksinin dahi bulunmadığı, ıssız sayılabilecek bir noktada, bir petrol ofisinde ricada bulunarak kim olduğunu tanımadığım kişilerin aracına binmek zorunda kaldım. Yaklaşık 30 dakika boyunca yüksek hızda otobüsün peşinden gitmemize rağmen araç durmadı; yalnızca polis kontrol noktasında otobüse yetişebildim.

Yaşanan bu süreç açıkça can ve yolcu güvenliğinin ihlali niteliğindedir ve beni son derece zora sokmuş, ciddi şekilde mağdur etmiştir. Tüm bu yaşananlar nedeniyle Cizre Nuh firmasından şikayetçiyim ve hem yaşadığım manevi mağduriyetin hem de bu olay nedeniyle katlandığım tüm külfet ve risklerin tazmin edilmesini talep ediyorum.