Superonline 1000 mb

Turkcell Superonline Fiber ya da VDSL üzerinden 1000 MB internet hizmeti satın aldım, ancak 100 MB hıza zor ulaşıyorum. Superonline ekipleri, sorunla ilgili olarak genellikle bilgisayarın Wi-Fi sürümünün güncel olmadığı gibi gerekçeler öne sürüyor. iPhone 16 ile Wi-Fi testi yapmama rağmen aynı sorun...

Bir kaç senedir Turkcell Superonline fiber kullanıyorum. Bu sene paketimi yeniledim ve 1000 MB'lik pakete geçtim. Fakat hız testi yaptığımda sadece 53 MB görüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda buradan ölçüm yaptık. 920 MB görünüyor diyorlar. Kendilerine bunun doğru olmadığını söylediğimde 'servi...

Kaç senedir Turkcell Superonline fiber kullanıyorum. Bu sene paketimi yeniledim ve 1000 Mb'lik pakete geçtim. Fakat hız testi yaptığımda sadece 60 Mb görüyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'servis yollayalım ama 600 TL' diyorlar. Neden hakkım olan hizmeti alamadığım için servis parası ödüyorum, ...

Turkcell Superonline 1000 MB sınırsız fiber internet kullanıyorum. Şu ana kadar asla yardımcı olmadılar. Hiçbir zaman 1000 MB internet alamadık. Oyun indiriyorum, bilgisayarda hiçbir şey açık değil, 200 MB görüyor. Bilgisayar kötü diyeceğim, 3070 Ti ve Intel i5 13. Nesil var. Ethernet kablosu diyece...

İş yerimizde 1.000 MB limitsiz fiber internet kullanıyoruz. Son 1 aydır max. Gelen hızımız 89 MB. Müşteri hizmetleri ile olan görüşmemizde evet sizde sorun var gözüküyor deniyor. Arıza kaydı oluşturduk max. 24 saat içerisinde tarafınıza dönüş sağlanılacak deniyor. Ama ne arayan var ne soran. Bu arad...

Merhaba, Turkcell Superonline 1000 MB fiber internet paketi kullanmaktayım. Ancak uzun süredir yaptığım hız ölçümlerinde yalnızca 300-400 MB civarında hız alabiliyorum. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, teknik bir arıza veya modem kaynaklı bir hata olabileceği söylendi. Hatanın tespiti için...

İstanbul'un göbeğinde, yanımızdaki binalarda fiber internet olduğu halde, hâlâ yıl 2025 olmuş ve biz DSL kullanıyoruz. Daha ne kadar süre fiberin gelmesini bekleyeceğiz? Taş devrinde mi yaşıyoruz? Ücretler aynı olmasına rağmen, 25 MB indirme hızıyla 1000 MB nasıl aynı olabilir? Sokaktaki karşı binad...

1000 MB hız kampanyası ile aldığım hizmetin karşılığında yalnızca 60 Mbit hız alabiliyorum. Modem ile aramda 1 metre mesafe olmasına rağmen ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum. Defalarca canlı destek hattına bağlanmama rağmen, sürekli olarak buradan sorun gözükmediği söyleniyor.

17 Temmuz 2025 itibarıyla 1000 MB tarifesine geçtim. O günden bu yana evimde aldığım maksimum hız 300 megabittir. Farklı zamanlarda müşteri temsilcileriyle görüştüğümde bana değerlerimin normal olduğunu söylediler. 'Normalden kasıt nedir?' diye sorduğumda, 400 MB altında arıza olmadığında kayıt açam...

Superonline 500 MB hızında internet kullanmaktaydım. 07/08/2025 tarihinde süresi dolacak olan taahhüdüm bulunmakta iken tarafıma deneme amaçlı bir ay süreli 1000 MB internet tanımlandı bildirilmiş ve müşteri temsilcisi tarafından aranarak bu süreye kadar 1000 MB internet kullanmaya devam edeceğim da...

Superonline 1000 MB internet aboneliğim var. Ama Wi-Fi gün içerisinde sürekli kopuyor. Toplantılarda aniden düşüyorum. Müşteri hizmetleri iki kez armama rağmen her şey normal diyorlar iyileştirme yaptıklarını iddia ediyorlar ancak Wi-Fi kopmaya devam ediyor. Bunun teknik olarak onlarda bir ölçümü de...

12.04.2025 tarihinde Superonline'dan sitemize gelen internet satışçısı arkadaş üzerinden, mevcut internet aboneliğim olan TTNET'den Fiber 1.000 MB Superonline'a geçiş yaptım. Nereden yaptım! Satışçı arkadaş Türk Telekom aboneliğimin iptalini firmaya bildirmediği için 3 ay boyunca hem Superonline'a h...

Superonline dan arayıp aboneliğimin sonuna yaklaştığımı ve 100 MB internetten 1000 MB internete geçebileceğimi söylediler. Bende bunun için ekstra bir şey yapacak mıyım diye sordum. Hayır dediler. Modemim eski 1000 MB destekliyor mu diye sordum evet dediler. Bak sonra bana modeminiz yavaş demeyin de...

Turkcell Superonline 1000 Mbps paketi kullanıcısıyım, CAT6 Ethernet kablosu ile ana modemimden kasama bağlantı yapıyorum dolayısıyla internetimi de kablolu olarak kullanıyorum. Speedtest vb. Sitelerde hız testi yaptığım zaman sonuçlarım genellikle 950-1000 arası çıkıyor. Yani bunda bir sorun yok. Fa...

18.08.2025 tarihinde sona erecek olan Superonline taahhüdümü yenilemek için uygulama üzerinden kontrol sağladım. Mevcut 500 MB internet hızımı 1000 MB'a çıkardığımda, faturamın bir ay ücretsiz, kalan 11 ay ise 820 TL olduğunu gördüm. Beş yıldır kullanıcısı olduğum Superonline firmasından, beş yıl ön...

15 yıllık Superonline abonesiyim. Uzun süredir hız problemi yaşadım, firma ile çözemedim. En son 1 ay önce en üst limit olan 1000 MB'lık paketi kullanmaya başladım. Değişen bir şey olmadı. Hız testlerinde arıza tespiti yapan firma yetkilileri 250 MB üstünü göremedi. Defalarca aradım. Sorun çözülmedi...

50 MB internet hızından 1000 MB internet hızına geçtim, ancak geçiş yapmama rağmen hâlâ 50 ve daha düşük internet hızı sağlanıyor. Bu konu hakkında, 'Bizde her şey normal, ücretli bir şekilde size geri dönüş yapılacaktır' deniliyor. Turkcell Superonline internet satıyorlar; zaten pahalı ve vaat etti...

500 mg 1000 TL ödediğim internet hizmetinden yalnızca 12 MB hız alıyorum ve sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Buna rağmen tarafıma yardımcı olunmuyor. Sürekli ücret talep ediliyor, ne modemim değiştiriliyor ne de başka bir şekilde yardımcı olunuyor. Hizmetin ücretsiz iptalini istiyorum. Bu kadar kötü ...

1000 MB hız alıyoruz ama hâlâ en fazla 200'lerde, 300'lerde hız alıyorum. 100 MB iken de 30'larda hız alıyordum. Müşteri temsilcilerini arıyoruz, onlar bir şeyler yapıyorlar ve yine aynı sonuçlar çıkıyor. '600 almalısınız, kablosuzken' diyorlar ama son model laptopumdan ve telefonumdan sadece 300 al...

Superonline, taahhüt ettiği internet hızını sağlamıyor. Kayıt açtırdığımızda bunun ücretli olduğunu belirtiyorlar. 1000 MB hız satın almamıza rağmen sadece 1 MB hız alıyoruz; bu normal mi? Müşterilerini adeta hiçe sayıyorlar. Teknik servis, modemi hiç uygun olmayan bir yere, vestiyerin içine aynalı ...