to read complaints and reviews, or file yours.100 Mbps İnternet Hızım 1 Mbpsye Bile Ulaşmıyor Aylardır Çözüm Yok
Turkcell Superonline’dan 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ama aylardır hız 1 Mbps’ye bile ulaşmıyor. Basit bir site açmak bile işkence haline geldi. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı.
Turkcell uygulamasında farklı bir hız gözüküyor fakat internette herhangi bir işlem bile yapamıyorum. Mobil verisinden bağlanıyorum o bile yavaş
Bu durum açıkça hizmet kusurudur. Ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum. Sorun acilen çözülmezse, Tüketici Hakem Heyeti’ne, BTK’ya ve CİMER’e başvuracağım. Gereğini yapın!
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Merhaba Özlem Hanım, Talebiniz ile ilgili sizi 10.10.2025- 17.40' ta aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Özlem Hanım, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Taahhüt yenileme için aradınız ama yenilemeyeceğim sorunu çözmediniz ki
