Sunny Müşteri Hizmetleri

13.04.2026 tarihinde bir AVM’den Sunny marka 43 inç televizyon satın aldım. Ürüne 16.000 TL ödedim, alırken içinden duva...ra asma aparatı çıkacağını düşündüğüm için ayrıca aparat sormadım. Kurulum için yetkili servisle bugün görüştüğümde, kuruluma 750 TL, duvara asma işlemine ise 650 TL olmak üzere t...

Sunny markalı sn65FMN552-**76 model 65 inç iki adet televizyon satın aldım. Yaklaşık 6 ay önce televizyon kumandasının o...rtasındaki yuvarlak tuş bozuldu ve bunun üzerine Sunny müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede kumandanın aksesuar olarak geçtiği ve bu nedenle servis işleminin ücrete tabi olduğu, ...

Yazlık evimiz için A101’den Hi-Level marka 55 inç bir televizyon satın aldık. Cihazı aldıktan yaklaşık 1 ay içinde ekran...da LED’lerde hatalı çizgiler oluştu. Konuyu servise ilettik ve Hi-Level televizyonumuz Sunny marka televizyon ile değiştirildi. Ancak bu kez de değişim yapılan Sunny marka 55 inç ...

30 Mart 2026 tarihinde Van İpekyolu’ndaki A101 şubesinden Axen AX40QLEDM-a14S 40" Frameless FHD QLED Android 14 Smart TV... satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp kurulumunu yaptığım esnada talihsiz bir kaza sonucu cihaz yere düştü. Ancak ekranın dış yüzeyinde veya camında en ufak bir kırılma, çatlama y...

Sunny Webos Hub 43 inç televizyonum daha 1 aylık olmasına rağmen yaklaşık 12 gündür Youtube.com uygulamasına giremiyorum.... Son güncellemeden sonra uygulama hiç açılmıyor ve televizyonun akıllı özelliklerinden normal şekilde faydalanamıyorum. Konu ile ilgili telefonla aradığımda mesai saatleri dışınd...

Sunny marka sn65FMN503-**56 model televizyonumda iki gündür Home menüsü açılmıyor. Bu nedenle yazılım güncelleme bölümün...e, ayarlara ve uygulamalara hiçbir şekilde erişemiyorum. Televizyonumu yaklaşık iki yıl önce Evkur’dan satın aldım ve şimdiye kadar bu konuyla ilgili ne yetkili servise ne de müşt...

Sunny marka sn50QFPRL model televizyonu 24.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve şu anda Sivas’taki evi...mde kullanıyorum. Ürünü alalı çok kısa süre olmasına rağmen internet bağlantısıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Televizyonun içinde yüklü olan Youtube.com ve diğer internet u...

Sunny marka 108 ekran televizyon satın aldım, kurulumu için 16 Mart tarihinde gün içinde yaklaşık 10 kez çağrı merkezini... aradım. Ancak müşteri hizmetleri ya yardımcı olmadı ya da görüşme sırasında telefonu yüzüme kapattı. Adres bilgilerimi vermeme rağmen herhangi bir servis kaydı oluşturulmadı ve ye...

Sunny markalı 55 inç televizyonu yaklaşık 3 ay önce yerel bir mağazadan satın aldım. Kısa süre önce televizyonda arıza o...luştu ve servis ile görüştükten sonra ürün servise alındı. Ancak televizyonum serviste olmasına rağmen aradan 16 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı....

11 Mart 2026 tarihinde saat 16.40 civarında Sunny marka sn55QMN252 model, 55 inç televizyonum için Sunny yetkili servisi... olarak gelen Diyarelektronik G***** A**** (Şeyh Şamil Mah. Emek Cad. Seyitoğlu 10 Apt. No:195/A Bağlar/Diyarbakır) ile çok kötü bir deneyim yaşadım. Televizyonum daha bir aylık ol...

Sunny marka sn43DAL model Android televizyonumu Samsun’daki Evdiz AVM’den satın aldım. Televizyonu alırken Android TV ol...duğu, bu sayede tüm uygulamaları rahatlıkla indirebileceğim özellikle belirtilmişti. Ancak yaklaşık 1 senedir kullandığım uygulamaların büyük bir bölümü televizyonun kendi uygulama...

Sunny marka 55 inç Ultra HD 4K Android TV televizyonum (model: sn55FMN243) ile ilgili yaşadığım ciddi bir sorunu paylaşm...ak istiyorum. Yaklaşık 3 yıl önce mağazadan almış olduğumuz televizyonumuzda bugün film izlerken bir anda ekran karardı, ancak ses gelmeye devam etti. İlk etapta bunu izlediğim fil...

Sunny markalı Android TV Box ürünüm, kendi kendine açılıp kapanma arızası yaptığı için garanti kapsamında işlem görmek ü...zere göndermek istedim. Ürünü Trendyol üzerinden satın almıştım ve henüz çok kısa süre önce bu sorunla karşılaştım. Sunny müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, küçük ev aletleri iç...

Sunny markalı bir televizyon aldım ve ürünü alalı daha 5 ay bile olmadan kumandası durup dururken bozuldu. Cihaz bu kada...r yeni olmasına rağmen kumanda arızasının garanti kapsamına girmediği söylendi. 03.03.2026 tarihinde yaşadığım bu sorun için yetkili servisle ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde...

Yaklaşık 6 aydır kullanmakta olduğum Sunny sn55FMN252-0276 model televizyonumu aldığım günden beri “sinyal yok” hatasıyl...a kullanamıyorum. Televizyonu mahalle bayisinden satın aldım ve kurulumdan bu yana uydu sinyali bir türlü gelmedi, sorun kesinlikle uydudan kaynaklı değil. Kendi imkanlarımla uydu...

Sunny marka sn049dld16at018lkfm model televizyonumda 27 Şubat tarihinde aniden HDMI 1 ve HDMI 2 seçenekleri kayboldu. Ka...ynak bölümünde şu anda sadece dvı ve PC seçenekleri görünüyor ve bu yüzden televizyonu normal şekilde kullanamıyor, TV izleyemiyorum. Herhangi bir güncelleme yapmadım, ayar değişti...

Sunny sn55FMN243-0246 model televizyonumu yaklaşık 3 yıl önce, 2022 yılında Hedef AVM’den satın aldım. Televizyonda kana...llar görünmediği için fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi yaptım. Sıfırlama işlemini yaptığım anda televizyon kendi kendine kapanıp açılmaya başladı ve ekranda sadece “Sunny” yazıs...

Sunny marka sn49DLK023/1022 model televizyonumda yaklaşık 1 aydır yayın alamıyorum. Kaynak kısmında dvı ve PC seçenekler...i görünmesine rağmen uydu alıcım bağlıyken sürekli “sinyal yok” uyarısı ekranda kalıyor ve hiçbir şekilde görüntü gelmiyor. Uydu alıcısını, kabloları ve girişleri kontrol ettim, f...

2019 yılında Çanakkale Merkez’de Sunny marka 49 inç bir televizyon satın aldım. Aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra garanti ka...psamında yazılım güncellemesi yaptırdım. Şu anda tekrar yazılım güncellemesine ihtiyaç var ve televizyonumda donanımsal bir arıza yok, yalnızca yazılımsal bir problem bulunuyor. T...

Sunny markalı 55 inç 4K Webos televizyonumu 03.01.2023 tarihinde satın aldım ve Antalya Kepez’de kullanıyorum. Aldığımda...n bu yana ürünle 4 yıl içinde birçok sorun yaşadım. İki kez ana kart arızası oldu ve her seferinde ana kart değişimi yapıldı. Son ana kart değişiminde müşteri hizmetleri ile görüşt...

Sunny marka TV'yi Ankara Taşpınarlar mağazasından aldım. Maalesef 6 ay dolmadan ekranda kararma oldu ve "tozlanma var" d...eyip ekranı temizledik, ardından geri gönderdiler. Müşteri hizmetleri ya da WhatsApp hattı üzerinden ulaştığımızda ise asla yardımcı olmuyorlar. Alırken ek garanti satmaya çalışıyo...