İki Sunny Televizyonun Kurulumunun Gecikmesi Ve Mağduriyet

01.08.2026 tarihinde Sunny markasından biri 140 ekran, diğeri 82 ekran olmak üzere iki adet televizyon satın aldım. İzmir Urla’daki adresime yetkili servis tarafından kuruluma gelinmesi için o günden bu yana her gün servis ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen kimse gelmedi ve hâlâ kurulum yapılmadı.

Her aradığımda gün içinde benimle iletişime geçileceği söyleniyor; ancak ne arayan oluyor ne de gelen bir servis ekibi var. Satın alalı 10 gün olmasına rağmen iki televizyonu da kullanamıyorum, ürünleri hâlâ kutusunda bekletmek zorunda kalıyorum.

Sunny yetkili servisin en kısa sürede İzmir Urla’daki adresime gelerek iki televizyonun da kurulumu ve açılışını yapmasını, halen ürünlerimi kullanamıyor olmam nedeniyle yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.