Görüntüsü Yok TV İçin Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi

Trendyol üzerinden satın aldığımız Sunny sn55FMN252-0276 model televizyonumuzun görüntüsü yaklaşık 2 haftadır tamamen gitmiş durumda. Cihaz açılıyor ancak ekranda hiçbir şekilde görüntü alamıyoruz ve televizyonu kullanamıyoruz.

Televizyonu 2023 yılında satın aldık ve garanti belgeleri ile faturası hâlâ elimizde bulunuyor. Ürünü alırken uzun süre sorunsuz kullanmayı beklerken, bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak bizi hayal kırıklığına uğrattı.

Televizyonun garanti kapsamında incelenmesini, arızanın ücretsiz şekilde giderilmesini, mümkün olmazsa ürün değişimi ya da ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.