Sunny Klima Kurulumunda Oluşan Zararın Giderilmemesi Ve İade Sorunu

Trendyol üzerinden Sunny marka bir klima satın aldık ve 22 Temmuz 2025 tarihinde kurulum için gelen yetkili ekip, montaj sırasında gider borusunu patl...

Trendyol üzerinden Sunny marka bir klima satın aldık ve 22 Temmuz 2025 tarihinde kurulum için gelen yetkili ekip, montaj sırasında gider borusunu patl...
Sunny snk 12 model klimayı 12.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sonra Kayseri’de ücretsiz montaj hizmetinden faydalanmak istedim ancak yetkili servis bulunmadığı ve ücretsiz montajın yapılmadığı söylendi. Sunny müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de olumsuz bir ...
Sunny sn5K model klimamın montajı için 18 gündür bekliyorum. Montaj başvurumu müşteri hizmetleri üzerinden yaptım ancak herhangi bir kayıt numarası verilmedi. Montajın yapılacağı adres İstanbul Küçükçekmece. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım, her defasında “geleceğiz” denilmesi...

10 gün önce Golf AVM internet sitesi üzerinden Sunny sn5 model duvar tipi klima satın aldım. Ancak Tokat ilinde Sunny'nin yetkili servis ağı olmadığı için montaj hizmeti alamadım. Satıcı ve marka tarafından kendi imkanlarımla montaj yaptırmam gerektiği söylendi. Satılan ürünün montaj hizmetinin sağl...

Sunny marka inverter klimamın montajı sırasında, balkonda bulunan yağmur su gider borusu kırılıp elektrik kabloları içinden geçirilmiş. 05.09.2025 akşamı yağmur yağdığında, su içeri girdi ve alt komşunun evine kadar aktı. Bu nedenle hem kendi evimde hem de alt komşumda ciddi hasar oluştu. O günden b...

4 ay önce satın aldığımız Sunny 18000K A+ inverter split klimada 1 Eylül tarihinde gaz kaçağı oluştu. İstanbul Ümraniye’deki adresimize kurulan ürün için yetkili servisi defalarca aradık. Her seferinde “yarın geliyoruz, bugün geliyoruz” denilmesine rağmen 7 günden fazla süredir kimse gelmedi ve mağd...

08.08.2024 tarihinde İstanbul Pendik’teki Asan Alışveriş Merkezi’nden aldığım Sunny SNK12 model klimamın montajı iki haftadır yapılmadı. Ürünü aldıktan hemen sonra servis kaydı açtırdım. İlk başta müşteri hizmetlerini aradığımda kaydım görünüyordu, ancak ertesi gün aradığımda kaydım bir anda sistemd...

07.08.2025 tarihinde Eskişehir Odunpazarı’nda bulunan Evdiz firmasından Sunny 18’lik klima satın aldım. Ürünün elime ulaşması bir haftayı buldu ve ardından ücretsiz kurulum hizmetinden faydalanmak için yaklaşık 3-4 gün önce Sunny’nin yetkili servisine başvurdum. Ancak bu süreçte defalarca Sunny müşt...
Sunny markasına ait SN9KLM12000 inverter split klimayı 30/07/2025 tarihinde satın aldım ve 31/07/2025 günü montaj için servisi aradım. Eskişehir Odunpazarı’nda bulunan adresime montaj yapılmasını talep ettim. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de montaj için herhangi bir tarih...
31 Temmuz Perşembe günü, henüz 1 yaşını doldurmamış bebeğimin sıcaktan dolayı kurdeşen dökmesi sebebiyle acil olarak Sunny SN12 model klima satın aldım. Ürünü kurulum dahil olarak satın aldım ve aynı gün 0850 732 53 53 numaralı müşteri hizmetleri hattını arayarak kurulum talebinde bulundum. Talebim ...
4 Ağustos’ta satın aldığım Sunny SN5-12H model klimamın montajı için günlerdir bekletiliyorum. Ürünün montajı garanti kapsamında ve pakete dahil olmasına rağmen, yetkili servis yoğunluk ve personel yetersizliği bahanesiyle bana kesinlikle bir montaj tarihi veremiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca...

Migros’tan bugün aldığım Sunny marka klimanın kurulumu için, 0850 886 80 80 numaralı Sunny yetkili servisini aradım. Görüşme sırasında birkaç farklı hatta yönlendirildim ve her seferinde “kurulum yapmıyoruz” cevabı aldım. Özellikle Bursa Mudanya’da yetkili servis bulma konusunda sorun yaşadım. Cih...

22 Temmuz da Sunny klima montajı için oluşturduğumuz kayıt için hala dönüş bekliyoruz. Aynı anda farklı markanın klimasının kurulumu için kayıt açtık ertesi gün montaja geldiler sağ olsunlar. Keşke aynı markadan alsaydım. Sunny 8 gündür defalarca aradığım halde size döneceğiz deniliyor ve ses yok. H...

Sunny marka inverter EvModa'dan klima satın aldım. 3 gün içinde kurulum yapılacağı söylendi. Yeni doğmuş bebeğimin olduğunu belirterek, 3 günü geçmemesini özellikle rica ettim ve bana 3 gün içinde arama yapılacağı, işlemin halledileceği iletildi. Ancak tam tersi oldu; ben aramama rağmen telefonlarım...

Sunny marka inverter klima satın aldım. Araştırma yaptım, servis ile görüştüm ve kurulumun 3 iş günü içinde gerçekleşeceği bilgisini aldım. Üç gün önce klimam elime ulaştı. Kurulum ve montaj talebi için evime 500 metre mesafedeki servis ile iletişime geçtim; ancak 10-14 günden önce kuruluma gelemeye...

Sayın Yetkili, Sunny marka klimayı Evdiz üzerinden 18.06.2025 tarihinde satın aldım. Ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ kurulum işlemi gerçekleştirilmemiştir. Satın alma sırasında en geç 3 gün içinde kurulumun yapılacağı belirtilmişti. Buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmamış olu...

Camimize buzdolabı tipi klima aldık. Kablo 15 metre uzunluktan çekileceği için bu işi sizin yapmanız gerekiyor dediler. Kabloyu çekin, elektriği bağlayın, zaten çalışır dediler. Elektriği çektik ama maalesef klimamız çalışmadı. Düzce yetkili servisini defalarca aramamıza rağmen, 'bugün yarın' diyere...

Sunny taşınabilir klima aldım, 3-4 sene önce hortumu yıprandığı için değiştirmek istedim. Ana bayi ve birçok bayi aradım, yedek parçası yok. En sonunda müşteri hizmetlerini aradım, oradan da böyle bir cihazımız yok diye cevap aldım. Sunny markası ürününün arkasında durmuyor, parça desteği vermiyor.