to read complaints and reviews, or file yours.Sunny Televizyonunda Sürekli Kendiliğinden Kapanma Ve Sıfırlama Sorunu
Sunny marka sn49DAL27/0216 model televizyonum bir süredir kendi kendine kapanma sorunu yaşıyor. Cihazı fabrika ayarlarına döndürmek için ayarlara girdiğimde, tam sıfırlama aşamasına geldiğim anda televizyon tekrar kendiliğinden kapanıyor ve işlemi tamamlayamıyorum.
Bu sorun yaklaşık 1 yıldır her gün aynı şekilde devam ediyor. Televizyon henüz 6 yıllık olmasına rağmen bu şekilde kullanmakta zorlanıyorum. Ürünü Mamak Yeşilbayır’da bulunan O*** Ev Konsept mağazasından almıştım. Şu ana kadar herhangi bir servis kaydı açmadım ve Sunny müşteri hizmetleriyle de görüşmedim.
Evde 2 küçük çocuğum olduğu için televizyonu düzenli olarak kullanamıyorlar, cihaz sürekli arıza verdiğinden günlük hayatımız olumsuz etkileniyor. Televizyonun sürekli kapanma ve fabrika ayarlarına dönememe problemi için tarafıma destek verilmesini, mümkünse ürünün kontrol edilerek arızanın garanti kapsamına veya uygun bir şekilde çözülmesini talep ediyorum.
37117591 numaralı şikayet hakkında, Şikayetvar.com web sitesine yazmış olduğunuz konu (Sunny ürününüz) ile ilgili Sunny Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişim kurmak istedik. Sitede belirtilen mevcut iletişim bilgileri ile size ulaşamamaktayız. Bize ulaşabilirsiniz, konu ile ilgili bazı detayları alarak size en yakın sürede yardımcı olacağız. Saygılarımızla, Sunny Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba vermiş olduğunuz numarayı aradım lakin müşteri temsilcisi teknik servisi arayın dedi.
