to read complaints and reviews, or file yours.Sunny Garanti Kapsamındaki Televizyonun Servis Yanıtsızlığı
Sunny marka sn55QMN252-0276 model televizyonum garanti kapsamındayken arızalandı. Yaklaşık 10 gün önce başlayan bu sorun sonrasında Arnavutköy Evdiz mağazasından aldığım ürün için Sunny yetkili servisiyle iletişime geçtim.
Yetkili servise WhatsApp üzerinden televizyonun kodunu ve yaşadığım arızayı gösteren videoları gönderdim. Buna rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen 10 gündür ne arayan var ne de sorunun çözümü için bir adım atılıyor.
Sunny’nin yetkili servisinin ivedi şekilde benimle iletişime geçerek televizyonumun arızasını garanti kapsamında incelemesini, gerekirse onarımının yapılmasını veya mağduriyetimi giderecek uygun çözümün sunulmasını talep ediyorum.
36942071 numaralı şikayet hakkında, Şikayetiniz dikkate alınarak problemleriniz en kısa sürede giderilecektir. Sunny ürünleri hakkında sormak istediklerinizi internet sitemizde "Canlı Destek" bölümüne iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Sunny Müşteri İletişim Merkezi
