Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

SunExpress Hava Yolları

14100
(654 değerlendirme)
Şikayet Yaz
6.113 Şikayet
SunExpress Hava Yolları
14100
(654 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kopenhag Uçuşunda Kaybolan Bagajlar Mağduriyet Yarattı

profile
Rozerin
01 Kasım 2025 21:17
510
kopenhag-ucusunda-kaybolan-bagajlar-magduriyet-yaratti-2.jpg
kopenhag-ucusunda-kaybolan-bagajlar-magduriyet-yaratti-1.jpg

Sunexpress Hava Yolları Bagajım Hasar Gördü, Yetersiz Tazminat Ve Sürekli Oyalama!

profile
Ertuğ
01 Kasım 2025 19:22
275
Sunexpress Hava Yolları Bagajım Hasar Gördü, Yetersiz Tazminat Ve Sürekli Oyalama!
Sunexpress Hava Yolları Bagajım Hasar Gördü, Yetersiz Tazminat Ve Sürekli Oyalama!
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Sağlık Nedeniyle Kullanılamayan Bilette Yetersiz İade Ve Mağduriyet

profile
Hüseyin
01 Kasım 2025 18:47
297
saglik-nedeniyle-kullanilamayan-bilette-yetersiz-iade-ve-magduriyet-1.jpg

Tekerlekli Sandalye Talebim Karşılanmadı Personel İlgisizdi

profile
Günsan
31 Ekim 2025 20:46
254
tekerlekli-sandalye-talebim-karsilanmadi-personel-ilgisizdi-1.jpg

Sunexpress Uçuşunda Valizim Kırıldı, Sorumluluk Alınmadı!

profile
Ozgur
31 Ekim 2025 06:56
269
Sunexpress Uçuşunda Valizim Kırıldı, Sorumluluk Alınmadı!

Açıklamasız Uçuş Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
Cevahir
30 Ekim 2025 17:09
346

Sunexpress Valiz Hasarı Sonrası Yetersiz Ve Geciken Tazminat Süreci

profile
Hatice
30 Ekim 2025 11:58
331
Sunexpress Valiz Hasarı Sonrası Yetersiz Ve Geciken Tazminat Süreci
Sunexpress Valiz Hasarı Sonrası Yetersiz Ve Geciken Tazminat Süreci

Kayıp Bavulda Sunexpress'ten Yetersiz Ve Otomatik Yanıt

profile
Tuna
30 Ekim 2025 09:07
226
kayip-bavulda-sunexpressten-yetersiz-ve-otomatik-yanit-1.jpg

Sunexpress Uçuşunda Kaybolan Bagajım İçin Gün Boyu Bilgi Alamadım

profile
Hasret
29 Ekim 2025 17:04
394
Sunexpress Uçuşunda Kaybolan Bagajım İçin Gün Boyu Bilgi Alamadım
1
Muazzez sonuçtan hiç memnun değil

Sunexpress Bilet Değişikliğinde Yüksek Ücret Talebi Ve Ücretsiz Değişim Hakkı Talebi

profile
Muazzez
29 Ekim 2025 13:01
247
1
Aylin sonuçtan hiç memnun değil

Sunexpress Uçuşunda Saatlerce Bekleyiş Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti

profile
Aylin
28 Ekim 2025 14:51
621
Sunexpress Uçuşunda Saatlerce Bekleyiş Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti
Sunexpress Uçuşunda Saatlerce Bekleyiş Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti
+2
sunexpress-ucusunda-saatlerce-bekleyis-ve-bilgilendirme-eksikligi-magduriyeti-2.jpg
sunexpress-ucusunda-saatlerce-bekleyis-ve-bilgilendirme-eksikligi-magduriyeti-1.jpg
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Sunexpress Uçuşunda Bilgilendirme Eksikliği Ve Yetersiz İkram Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ayşe
28 Ekim 2025 14:15
532
Sunexpress Uçuşunda Bilgilendirme Eksikliği Ve Yetersiz İkram Nedeniyle Mağduriyet
Sunexpress Uçuşunda Bilgilendirme Eksikliği Ve Yetersiz İkram Nedeniyle Mağduriyet
sunexpress-ucusunda-bilgilendirme-eksikligi-ve-yetersiz-ikram-nedeniyle-magduriyet-5.jpg
sunexpress-ucusunda-bilgilendirme-eksikligi-ve-yetersiz-ikram-nedeniyle-magduriyet-4.jpg
sunexpress-ucusunda-bilgilendirme-eksikligi-ve-yetersiz-ikram-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
İbrahim
28 Ekim 2025 10:57
250

"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."

İbrahim Şikayetini Yayından Kaldırdı

İznim Dışında Yapılan Kart Harcaması Ve Yetersiz Banka Desteği

profile
Abdurrahman
28 Ekim 2025 00:37
432
iznim-disinda-yapilan-kart-harcamasi-ve-yetersiz-banka-destegi-1.jpg

Para Çekildi Ama Bilet Tanımlanmadı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
İkbal
28 Ekim 2025 00:11
271
1
Ceyda sonuçtan hiç memnun değil

Sunexpress Online Bilet Alımında Hatalı Ücret Çekimi Ve Mağduriyet

profile
Ceyda
27 Ekim 2025 21:54
336
sunexpress-online-bilet-aliminda-hatali-ucret-cekimi-ve-magduriyet-1.jpg
1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

Sunexpress Uçuşunda Uzun Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Musa
27 Ekim 2025 20:26
299
sunexpress-ucusunda-uzun-gecikme-ve-bilgilendirme-eksikligi-4.jpg
sunexpress-ucusunda-uzun-gecikme-ve-bilgilendirme-eksikligi-3.jpg
sunexpress-ucusunda-uzun-gecikme-ve-bilgilendirme-eksikligi-2.jpg
sunexpress-ucusunda-uzun-gecikme-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg
1
Gülben sonuçtan hiç memnun değil

Sunexpress'te Bavulum Kullanılamaz Hale Geldi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Gülben
27 Ekim 2025 16:07
267
Sunexpress'te Bavulum Kullanılamaz Hale Geldi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Sunexpress'te Bavulum Kullanılamaz Hale Geldi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Sunexpress'te Bavulum Kullanılamaz Hale Geldi, Mağduriyetim Giderilmiyor
sunexpresste-bavulum-kullanilamaz-hale-geldi-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg

Sunexpress'ten Bilet İadesinde Yaşanan Sorun Ve Geri Çekilen Para

profile
Burcu
27 Ekim 2025 15:50
268
sunexpressten-bilet-iadesinde-yasanan-sorun-ve-geri-cekilen-para-1.jpg

Koltuk Yerleşiminde Cinsiyet Tercihlerinin Dikkate Alınmaması Ve İletişim Eksikliği

profile
Ahmet
27 Ekim 2025 12:40
387

İzinsiz Kredi Kartı İşlemi Ve Güvenlik Endişesi

profile
Nurgul
27 Ekim 2025 09:41
517

Sunexpress Online Check-in Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Şuheda
27 Ekim 2025 02:31
1.095
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Sistem Hatası Nedeniyle Fazladan Bilet Ücreti Alındı, İade Talebim Var

profile
Serdar
27 Ekim 2025 00:41
493
sistem-hatasi-nedeniyle-fazladan-bilet-ucreti-alindi-iade-talebim-var-1.jpg

Marka Profili

SunExpress Hava Yolları 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

SunExpress çağrı merkezi telefonu nedir?
SunExpress çağrı merkezi telefonu +90 444-0-797’dir.
SunExpress online rezervasyon sonrası biletimi nereden alabilirim?
SunExpress elektronik bilet hizmeti verir. Online rezervasyonunuzu tamamladıktan sonra size e-postayla doğrudan havalimanında, check-in kontuarından biniş kartı alabileceğiniz bir rezervasyon teyidi gönderilir.
SunExpress rezervasyon iptali nasıl yapılır?
“Rezervasyonlarım” sayfasından soyadı ve rezervasyon numaranızı girerek iptal işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. SunExpress bilet iptali ile ilgili şikayet ve yorumlarınızı dilerseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’da paylaşabilir; tüketicilerin konuyla ilgili yorumlarını inceleyebilirsiniz.
SunExpress bagaj limiti kaç kg’dır?
SunExpress ile yapacağınız dış hat uçuşlarında, rezervasyon türünüze bağlı olarak 20 ya da 40 kg ücretsiz bagaj hakkınız vardır. Türkiye içi uçuşlarda yolcu başına ücretsiz bagaj hakkı -seçtiğiniz tarifeye bağlı olarak- 15 veya 25 kg’dır. Bağlantılı seferlerde ise; dış hat uçuşlarına uygulanan ücretsiz bagaj kuralları geçerlidir. SunExpress bagaj hakkı ile ilgili kullanıcı yorumlarını incelemek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Uçuşa ne kadar zaman kala ek bagaj satın alabilirim?
Rezervasyonu yapılmış bir uçuş ilave bagaj uçuşa 3 saat kala eklenebilir.

SunExpress Hakkında

SunExpress; 1989 yılında Lufthansa ve Türk Hava Yolları ortak girişimi olarak kurulan bie hava yolu firmasıdır. Avrupa ile Türkiye arasında, Akdeniz, Karadeniz, Kuzey Afrika ve Kızıldeniz kıyılarındaki çekici tatil beldelerine aktarmasız uçuşlar gerçekleştiren SunExpress, toplamda 30 ülkede 90 destinasyona uçuş gerçekleştirmektedir. 2019 yılı verilerine göre toplamda 84 uçağı bulunan SunExpress, her yıl 10 milyonun üzerinde misafir ağırlamaktadır. Yolcularına en üst kalitede hizmet sunabilmeyi en önemli amaçlarından biri olarak belirleyen SunExpress, yatırım yeteneği ve yeniliğe duyulan istekle büyümesini her geçen gün istikrarlı bir şekilde sürdürmektedir. Yenilikçi çözümler konusunda pek çok rakibinin oldukça ilerisinde olan firma, müşterilerine Amazons Alexa ile uçuş rezervasyonu olanağı sunan dünya çapındaki ilk hava yolu şirketidir. SunExpress ile ilgili daha fazla fikir edinmek için sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.

SunExpress Seyahat İşlemleri

SunExpress ile Avrupa’dan Kuzey Afrika’ya, Karadeniz’de Kızıldeniz’e pek çok yeri keşfedebilirsiniz. SunExpress’in seyahat rotalarında yer alan en popüler destinasyonlardan bazıları; Londra, Tahran, Varna, Helsinki, Eindhoven, Dublin ve Hurghada’dır. Türkiye’nin en popüler rotaları arasında ise; Antalya, Bodrum ve Dalaman yer almaktadır. Tüm bu noktalarda ve daha fazlasına SunExpress konforu ile seyahat edebilirsiniz. SunExpress seyahat işlemlerinizin pek çoğunu online olarak gerçekleştirebilirsiniz. SunExpress online seyahat işlemlerinden bazıları; uçak bileti alma, rezervasyon yaptırma, grup rezervasyonları, tarife yükseltme, fazla bagaj hakkı alma, varış yerindeki ek hizmetlerden faydalanma gibi seçeneklerdir. Ayrıca SunExpress’in iş ortakları ile hizmetleri arasında; araç kiralamadan villa rezervasyonuna, havalimanı otopark hizmetinden tekne rezervasyonuna pek çok anlaşmalı hizmet seçeneği bulunmaktadır. SunExpress biletlerinizi dilerseniz hemen online olarak alıp avantajlı bu hizmetlerden dilediğinizi seçerek faydalanabilirsiniz. SunExpress check in işlemlerinizi havalimanında gerçekleştirebileceğiniz gibi online olarak da gerçekleştirebilirsiniz. Bu sayede havalimanına gittiğinizde check in yaptırmakla zaman kaybetmezsiniz. SunExpress’in yüksek kalite standartlarındaki bu hizmetlerinin yanı sıra ek hizmetleri de bulunmaktadır. Bu ek hizmetler; çekilişler, yaz fırsatları, uzlaşma kurulu, uçuş planı listesi gibi hizmetlerdir.

SunExpress İletişim Kanalları

SunExpress ile siz de keşfetmek istediğiniz rotaları keşfetmeye başlayabilirsiniz. Öncesinde SunExpress uçakları, uçuş destinasyonları, bilet ve diğer konularla ilgili bilgi almak isterseniz firmayla irtibata geçebilirsiniz. SunExpress iletişim kanalları arasında; SunExpress telefon yoluyla iletişim, sosyal medya aracılığıyla iletişim gibi yöntemler yer almaktadır. SunExpress çağrı merkezine 24 saat boyunca kesintisiz olarak ulaşabilirsiniz. SunExpress ile ilgili merak ettiğiniz her türlü soruya bu çağrı merkezi aracılığıyla yanıt bulabilirsiniz. SunExpress şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamızda paylaşabilirsiniz. Böylece yayınladığınız yorumlar hem firma hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir. Ayrıca arzu ederseniz siz de sayfamızda yer alan SunExpress tüketici yorumlarını inceleyebilirsiniz.