to read complaints and reviews, or file yours.İki Saatlik Rötar Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle İş Görüşmem Kaçtı
15 Ağustos 2026 tarihinde Sunexpress’in xq9185 sefer sayılı Van–İzmir uçuşumda yaklaşık 2 saat rötar yaşadım. Rötar süresince ne anonsla ne de farklı bir şekilde yolculara herhangi bir açıklama yapılmadı, kimse bilgilendirilmedi.
Havaalanındaki çalışanlara sorduğumda da net bir bilgi alamadım ve oldukça ilgisiz bir tutumla karşılaştım. Bu gecikme yüzünden önemli bir iş görüşmeme geç kaldım ve planlarım ciddi şekilde aksadı. Ayrıca SHY Yolcu hakları kapsamında 2 saatlik rötarlarda içecek ikramı yapılması gerekirken bu temel ikram da sunulmadı.
Sunexpress’in bu yaşanan rötarla ilgili olarak yazılı ve açık bir açıklama yapmasını, ayrıca mağduriyetimin giderilmesi için özür, telafi edici bir adım ya da uygun bir jest (örneğin uçuş puanı, bilet değişikliği imkanı vb.) sunmasını talep ediyorum.
Uçağa daha yeni binebildim saat 10.50 itibariyle ve herkesin koltuğunu birbirine vermişler kimse oturamıyor herkes ayakta benim de koltuğum başkasına verilmiş uçak kalkamıyor
