to read complaints and reviews, or file yours.
Sunexpress’ten 20.03.2026 tarihli Diyarbakır–Antalya ve Antalya–Diyarbakır gidiş–dönüş bileti aldım. Ancak güzergahı yan...lış girerek Diyarbakır çıkışlı bilet oluşturmuşum, oysa Antalya’dan Diyarbakır’a gidiş, ardından dönüş almam gerekiyordu. Bu hatayı fark etmem 5 dakika bile sürmeden hemen müşteri
Tatilbudur üzerinden Sunexpress hava yolu ile 27.03.2026 – 29.03.2026 tarihleri arasında Antalya çıkışlı Kuzey Kıbrıs pa...ket turu satın aldım. Paket kapsamında yer alan 29.03.2026 tarihli dönüş uçuşum 10:40 saatine planlanmış durumdadır. Aynı gün içerisinde yer alan 20:20 uçuşuna geçiş yapılmasını t
9 Kasım 2025 tarihinde Sunexpress ile Ankara’dan Münih’e saat 08.40 civarındaki uçuşla seyahat ettim. Münih’te bagajımı ...teslim aldığımda valizimin kırık olduğunu, içindeki lastik kısmın dışarıdan görünür hale geldiğini fark ettim. Hasarla ilgili havalimanında tutanak tutturdum ve elimde fotoğraflar
Sunexpress üzerinden 13 Şubat tarihli tek yön bir uçuş için N39W9C rezervasyon kodlu bilet satın aldım. Uçuşumu 12 Şubat...’ta iptal ettim ve bilet ücretimin iadesini talep ettim. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen 3.815 TL tutarındaki iade ücreti hâlâ hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili Sunexp
Sunexpress parayı aldı, bileti vermedi. 22.02.2026 tarihinde Sunexpress’in internet sitesi üzerinden İzmir–Berlin uçuşu... için bilet satın almak istedim. Ancak süreç başından itibaren firmanın teknik altyapısındaki ciddi hatalar nedeniyle sorunsuz ilerlememiştir. Sistemlerindeki çok sayıda teknik pro
22 Şubat 2026 tarihinde Sunexpress’in Brüksel – Eskişehir uçuşu için oğlum adına düzenlenmiş, PNR numarası S7798Q olan 0...9.45 seferinde çok mağdur edildik. Oğlumun elinde daha önce oluşmuş bir kırık sebebiyle hastanede yarım alçı uygulanmıştı. Havaalanına gittiğinde check-in işlemlerini sorunsuz şeki
Babamızın vefatı nedeniyle Ramazan Bayramı için almış olduğumuz uçak biletlerini iptal etmek zorunda kaldık. Gidiş için ...18.03.2026 tarihinde saat 18:40’ta Sunexpress ile Antalya Havalimanı’ndan Diyarbakır Havalimanı’na S867Y6 PNR numaralı, dönüş için ise 28.03.2026 tarihinde saat 11:40’ta Diyarbakır
20 Şubat 2026 saat 22:00’deki Antalya‑Sunexpress uçuşum için havaalanında ciddi bir saygısızlık ve ilgisizlikle karşılaş...tım. Kiosk işlemlerimi tamamladıktan sonra bagajım için “kırılacak eşya” etiketi talep ettiğimde, yer hostesi Sunexpress’in böyle bir etiketi olmadığını son derece laubali bir tavı
15.02.2026 tarihinde Sunexpress'in internet sitesi üzerinden 18.05.2026 günü saat 05.15'teki Gaziantep–Zürih uçuşu için ...bilet almaya çalıştım. Ödeme bilgilerimi girip işlemi onayladığımda sistem hata verdi ve bu nedenle bilet oluşturulmadı. Daha sonra Sunexpress müşteri hizmetlerini arayarak bileti
15.02.2026 tarihli Sunexpress Diyarbakır – Antalya xq7713 sefer sayılı ve XXK2FT PNR numaralı uçuşum, planlanan 20:55 ka...lkış saatine rağmen “teknik arıza” gerekçesiyle yaklaşık 7 saat rötar yaparak ancak 03:45’te gerçekleşmiştir. Rötar ilk etapta 21:05 olarak duyurulmuş, ardından sürekli 10–20 dakik
15 Mart tarihinde Gaziantep–İzmir hattında 22.45–00.40 saatleri arasındaki XQ922 seferi için SunExpress’ten 2.318 TL öde...yerek bilet satın aldım. Ancak aynı bileti yaklaşık 6 saat sonra kontrol ettiğimde fiyatın 1.000 TL seviyesine düştüğünü gördüm. Aynı uçuş, aynı tarih ve saat için bu kadar kısa sü
13 Şubat 2026 tarihinde Sunexpress’in xq7646 sefer sayılı Antalya–Gaziantep uçuşunda çok ciddi bir olay yaşadım. 14.20’d...e kalkması gereken uçağımız henüz havalanmadan iniş takımının yerinden çıkması, kanadın kırılması ve uçağın motorun üzerine oturması sonucu büyük bir kazayı ucuz atlattık. O an yaş
"Sunexpress ile ilgili yaşadığım sorun çözüldü. Mükerrer çekilen paralarım iade edildi. Teşekkür ediyorum."
18.02.2026 tarihinde Sunexpress ile İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Diyarbakır’a saat 05:45 kalkışlı, uafhbr kodlu ...uçuşum vardı. Saat 05:00 civarında havalimanında oldum, online check-inimi önceden yapmıştım. Kapıya geçiş sırasında X-ray cihazının monitörü bozulduğu için beklemek zorunda kaldım
Konu: Üyelik Puanlarımın İşlenmemesi ve Süregelen Sistem Hataları hakkında Sunexpress ile yaklaşık 3 yıldır düzenli olar...ak DXB–ADB–DXB rotasında uçuş gerçekleştiriyorum. Tüm bilet satın alımlarımı üyeliğime giriş yaparak yapmaktayım. Kısa süre önce fark ettim ki, uçuşlarımın önemli bir kısmı hesabım
20.02.2026 tarihli Antalya‑Van uçuşu için Sunexpress’in kendi sitesi üzerinden iki adet gidiş‑dönüş bileti aldım. Bu bil...etlerden birini açığa almak ya da iptal etmek istediğimde, sitelerinde yer alan müşteri hizmetleri numarasını aradım; ancak numaranın kullanılmadığı uyarısını aldım ve herhangi bir
"Teşekkürler sunexpres"
"Hızlı geri dönüş ve çözüm odaklı olmanız nedeniyle teşekkürler"
13 Şubat 2026 tarihli, XQ9115 sefer numaralı 09:35 Kars (KSY) – 12:05 İzmir... (ADB) Sunexpress uçuşum, tarafımca herhangi bir talepte bulunulmamasına ra
16.02.2026 tarihinde saat 23:00 sıralarında Sunexpress’in xq9229 sefer sayılı Gaziantep – İzmir uçuşum öncesinde Gaziant...ep Havalimanı’nda son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Elimde kabin boy valizim ve bir poşet eşyam varken bilet kontrolünden geçtikten sonra erkek bir çalışan tarafından dur
15.02.2026 tarihinde saat 20:55’te gerçekleşmesi gereken Diyarbakır–Antalya SunExpress XQ 7713 seferli uçuşum için haval...imanına zamanında giriş yaptım. Uçakta 10–15 dakikalık bir teknik problem olduğunu, sorunun kısa sürede çözülerek uçağın kalkacağını defalarca kez söylediler; ancak her seferinde u
Sunexpress 17 Mart sabah 8:20 uçağına değiştirmek istiyorum. 18 Mart sabah 8:20 uçağı ile polisin ve doğuda çalışıyorum.... Ne şartlar altında çalıştığımız herkes bilir. Bazı değişiklikler bizim elimizde olmayan sebeplerden. Aradım Sunexpress'i, üç kişiyiz dedim, bilet aldık, bayrama gideceğiz, geleceğ
15 Şubat tarihli, saat 20.55 kalkışlı Diyarbakır–Antalya Sunexpress xq7713 seferinde yaklaşık 7 saatlik ciddi bir rötar ...yaşadık. Bu süre boyunca uzun bir zaman hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ilk iki saat tamamen bilgi verilmeden bekletildik, sonrasında ise sadece teknik arıza denilerek geçiştirildi
15 Şubat tarihinde Sunexpress internet sitesi üzerinden İzmir–Gaziantep hattına bilet almaya çalıştım. Ödeme bilgilerimi... girdim, işlemi onayladım ancak sistem hata verdi. Aynı işlemi tekrar denediğimde yine hata aldım ve her iki denemede de bilet oluşturulmadı. Daha sonra mobil bankacılıktan kontro
31.01.2026 tarihinde Sunexpress ile xq 9331 sefer sayılı Malatya – İzmir uçuşunda valizim ciddi şekilde hasar gördü. Uçu...ş öncesi sağlam olan valizimin fermuar kısmındaki dikişler patlamış, alt kısmındaki tutacak ise tamamen kırılmış durumda teslim edildi. Hasarı fark eder etmez havaalanında durumu
