Sunexpress’te Engelli Yolcunun Öncelik İhlali Ve Ücretli Ayrımcılık

15.08.2026 tarihinde Sunexpress’in Antalya–Stuttgart 13:05 uçuşu için havalimanına geldik. Engelli yolcular için ayrılmış olan kontuarda, engelli misafirimiz olmasına rağmen yaklaşık 2 saat boyunca sırada bekletildik.
Kontuardaki görevliler, o anda engelli kontuarında bulunan yolcuların uçaklarının kalkmak üzere olduğunu, bu nedenle onları öne aldıklarını, ayrıca 12 € ödeyen engelli olmayan yolculara “geçiş önceliği” tanındığını, bu yüzden bizim için yapabilecekleri bir şey olmadığını ifade ettiler. Engelli bir yolcunun yasal olarak da öncelikli hizmet alması gerekirken, ücret ödeyen engelli olmayan yolculara öncelik tanınması bize hem insani açıdan hem de haklar açısından son derece rahatsız edici geldi.

Sunexpress’in engelli yolculara yönelik yasal ve etik sorumluluklarını hatırlamasını, bu uygulamadan dolayı engelli misafirimizden ve bizden özür dilenmesini ve bir daha engelli yolcuların bu şekilde ücretli “öncelik” uygulamalarının gerisine itilmesine kesinlikle izin verilmemesini talep ediyorum.