Sunexpress Uçuş Gecikmesi Ve Çocuklar İçin Yetersiz Hizmet

15.08.2026 tarihinde Diyarbakır’dan İzmir’e yapılması planlanan, saat 08.10 kalkışlı Sunexpress uçuşumuz yaklaşık 2 saat 20 dakikalık gecikmeyle gerçekleştirildi. Bu süreçte iki küçük çocuğumla birlikte terminalde uzun süre beklemek zorunda kaldık ve çocuklarım bu bekleme sırasında oldukça rahatsız olup zorlandılar.

Gecikme için Türkiye geneli bir sistem hatası olduğu söylendi ve ikram olarak yalnızca küçük bir meyve suyu ve top kek verildi. Sabah 11.00 gibi evde olmamız gerekirken, yaşanan gecikme nedeniyle ancak saat 14.00 civarında evimize ulaşabildik ve bu durum bizi hem fiziksel olarak yordu hem de planlarımızın aksamasına sebep oldu.

Yaşadığımız bu gecikme ve zorlayıcı sürece ilişkin Sunexpress’in bizden özür dilemesini ve bu konuda daha açıklayıcı, yolcusunu önemseyen bir yaklaşım sergilemesini talep ediyorum.