to read complaints and reviews, or file yours.26.06.2026 tarihinde saat 20.20’de Diyarbakır Havalimanı’ndan Sunexpress 7713 Diyarbakır–Antalya uçuşum öncesinde check‑...in sırasında valizim 19,4 kg olarak tartıldı ve benden “5 kg fazla bagaj ücreti” adı altında 1.500 TL tahsil edildi. Ancak hemen önümde işlem yapan iki yolcunun valizleri yaklaşık
26 Haziran 2026 tarihli QTL2FX numaralı Hannover - Diyarbakır Sunexpress uçuşumuz için 1 yetişkin (annemiz) ve 2 ile 8 y...aşlarında iki çocuk adına biletlerimizi birkaç ay önce satın almıştık. Dün online check-in yapmak istediğimizde, koltuk seçimi için ekstra ücret ödemek istemediğimizden sistemin ot
11 Haziran tarihinde sabah 08.15 Sunexpress uçuşumuz için Diyarbakır Havalimanı’nda check-in işlemi yaparken, görevli F*...***** Hanım’ın üslubu ve yaklaşımından dolayı oldukça rahatsız oldum. Üç yetişkin ve bir çocuk olmak üzere dört yolcuyduk, elimizde üç el valizi vardı. Valizlerden birinin kilosu b
03.06.2026 tarihindeki Diyarbakır çıkışlı Sunexpress uçuşunda yine rötar yaşandı ve bu durum artık süreklilik haline gel...miş durumda. Diyarbakır–Antalya istikametinde neredeyse her seferde gecikme olması, yolculara ikinci sınıf vatandaş muamelesi yapılıyormuş hissi veriyor. Uçuş bilgi ekranlarında y
Sunexpress ile yaptığımız seyahat öncesinde, dün saat 14:00 sularında Diyarbakır Havalimanı’nda bagaj işlemleri sırasınd...a görevli olan ve adının S*** olduğunu söyleyen personel nedeniyle son derece olumsuz bir deneyim yaşadım. Yanımda 3 aylık bebeğim vardı ve bebek pusetiyle ilgili ekstra bagaj hakk
18.05.2026 tarihinde Sunexpress ile Antalya İç Hatlar’dan Diyarbakır’a saat 07.00 uçuşum vardı. Ailecek, üstelik iki beb...ekle birlikte uçağa zamanında havalimanında olmamıza rağmen bizi bilet sırasına aldılar ve sırada uzun süre bekletildik. Sıra bize geldiğinde uçağın kalkmasına yaklaşık 25 dakika o
24 Mayıs 2026 tarihli İzmir–Diyarbakır Sunexpress uçuşu için kybd28 PNR kodlu bileti Turna.com üzerinden satın aldım. Bi...leti alırken soyadımı yanlışlıkla kızlık soyadım olarak girmişim, bunu da uçuşa iki gün kala fark ettim. Bayram öncesi olduğu için yeni bilet alma imkânımız neredeyse yok ve 3.800
19.03.2026 tarihinde Sunexpress ile xq1720 uçuş numaralı, U27JBK PNR numaralı Diyarbakır–Hannover seyahatim kapsamında b...agajımı check-in esnasında taşıyıcıya teslim ettim ve bu andan itibaren bagajım tamamen Sunexpress’in muhafaza ve nezareti altına geçti. Varış noktasında bagajımı teslim aldığımda
03.05.2026 tarihinde Sunexpress ile yaptığım İzmir – Diyarbakır uçuşumda, büyük pembe valizimin ayakları kırılmış şekild...e teslim aldım. Valizi banttan aldığım anda hem bu büyük pembe valizimdeki hem de siyah el valizimdeki hasarı fark ettim ve aynı gün yaklaşık saat 22.00 sularında Diyarbakır Havali
5 Mayıs tarihinde Diyarbakır–Antalya uçuşum için AS5YPL rezervasyon numarasıyla Sunexpress üzerinden online check-in yap...mak istedim ancak sistem sürekli hata vererek işlemi tamamlamama izin vermedi. Defalarca denememe rağmen check-in işlemi gerçekleşmedi ve herhangi bir açıklayıcı bilgilendirme de y
23 Mayıs tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Diyarbakır Havalimanı’na yapmayı planladığım uçuş için Sunexpres...s’ten bilet almak istiyorum. Pazartesi günü öğle saatlerinde baktığımda bilet ücreti 5 bin küsur lirayken, aynı gün akşam tekrar kontrol ettiğimde fiyatın 7 bin 200 lira civarına y
23.04.2026 tarihinde saat 08.10’da Sunexpress Havayolları ile Diyarbakır–İzmir uçuşum xq9193 sefer sayılı uçakla gerçekl...eşecektir. Uçuştan önce tarafıma check-in yapabileceğime dair SMS gelmesine rağmen, firmanın internet sitesi üzerinden defalarca deneme yapmama karşın sistem sürekli hata vermekte
2 dir 5 Havayolları’ndan Diyarbakır’a defalarca bilet almama rağmen uçuşlarda sürekli keyfi ertelemelerle karşılaşıyorum.... Geçen ayın 17’sindeki uçuşumda da, şimdi 20 Mayıs tarihli uçuşumda da aynı sorunu tekrar yaşadım. Uçuş saatleri defalarca erteleniyor, ancak bu ertelemelerle ilgili tarafıma hiç
14 Nisan 2026 tarihinde Diyarbakır–İzmir Sunexpress uçuşumda bagaja verdiğim bebek arabam kırık şekilde bana teslim edil...di. Uçağa binmeden önce sağlam olarak teslim ettiğim bebek arabasının, inişten sonra bagaj teslim alanında aldığımda kırıldığını fark ettim ve durumu hemen görevliye bildirdim. Gör
6 Nisan 2026 tarihinde Sunexpress’in xq7712 sefer sayılı Antalya–Diyarbakır uçuşunda biletimin içindeki ücretsiz hakkım ...kapsamında verdiğim bagajım, teslim aldığımda üst kısımlarında belirgin çatlak ve kırıklarla hasarlı durumdaydı. Uçuş öncesi gayet sağlam olan valizimin bu şekilde gelmesi beni cid
06.04.2026 tarihinde Sunexpress’in resmi internet sitesi üzerinden, 30 Haziran 2026 tarihli saat 20:20’de Diyarbakır kal...kışlı, Antalya varışlı uçuş için 2 yetişkin ve 2 çocuk bileti almaya çalıştım. Ödemeyi 3D Secure yöntemi ile toplam 13.639,96 TL olarak yaptım. Ücret kartımdan çekilmesine rağmen s
02.04.2026 tarihinde saat 20:20’de Diyarbakır’dan Antalya aktarmalı Hannover uçuşumuz için Sunexpress ile yolculuk yapac...aktık. Diyarbakır Havalimanı’na zamanında gelmemize rağmen uçağımız kötü hava koşulları nedeniyle Diyarbakır’a inemeyip Mardin’e yönlendirildi. Bu nedenle Diyarbakır’da yaklaşık 1,
Sunexpress’ten 2 Nisan saat 20.20 kalkışlı Diyarbakır – Antalya tek yön uçuşu için 3.446 TL ödeyerek bilet aldım. Bu uçu...şa iş nedeniyle gitmem gerekiyordu, ancak firmanın sorumsuzluğu nedeniyle uçuş iptal oldu ve işim de iptal olmak zorunda kaldı. Uçuşun iptal edildiğine dair bana hiçbir şekilde bi
28 Mart tarihli saat 21.30 Diyarbakır–İzmir Sunexpress uçuşumun ardından Adnan Menderes Havalimanı’nda bagajımı teslim a...ldığımda, valizimin bir ayağının kırılmış olduğunu gördüm. Havalimanındaki kayıp eşya bölümüne hemen başvurdum, hasar tespit raporu tutuldu ve bana bir dosya verilip içindeki link
28.03.2026 tarihinde Sunexpress’in Diyarbakır–İzmir uçuşu ADB xq 9283 seferi ile, PNR numarası taflnw olan yolculuğum so...nrasında bagaj hasarı ve gecikme kaynaklı ciddi mağduriyet yaşadım. Uçağım saat 01:32’de inmesine rağmen bagajımı ancak 02:10 civarında teslim alabildim. Gece geç saatte yaşanan bu
29.03.2026 tarihinde saat 15.50’de İzmir Adnan Menderes Havalimanı – Diyarbakır Havalimanı uçuşu için Sunexpress’ten tek... kişilik uçak bileti aldım. Uçuşumla ilgili iptal veya saat değişikliği yapmak istediğimde müşteri hizmetlerine saatlerce ulaşamadım. Yoğunluk gerekçesiyle çağrı merkezine bir tür
14 Mart tarihli Sunexpress Antalya–Diyarbakır 18.40 uçuşu xq7712 ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. U...çağımız Diyarbakır yerine Mardin’e indirildi. Ardından valiz bekleme, servis ayarlanması, servise binip Diyarbakır’a gelme ve tekrar havaalanından eve ulaşma süreciyle birlikte cid
04.03.2026 tarihinde gerçekleştirdiğim Diyarbakır–İzmir Sunexpress uçuşumda bagajımı teslim aldığımda valizimin kırıldığ...ını fark ettim. Hasar, tamir edilecek düzeyde olmayıp valiz artık kullanılamaz hale gelmiş durumdaydı. Havalimanı içerisindeyken hemen danışmaya dönüp durumu bildirdim. Bana, arın
07.03.2026 tarihinde saat 08.20’de gerçekleşmesi gereken Sunexpress Diyarbakır–İzmir uçuşum için saatlerdir havaalanında... bekliyoruz. Uçuşumuz sürekli rötar alıyor, defalarca ertelendi ancak hâlâ uçuş gerçekleşmedi. Bu süre içinde aynı havalimanından başka uçuşların kalktığını gördük, buna rağmen biz
