SunExpress Hava Yolları check

Sunexpress ile yaşadığım online check-in sorununu ve haksız para çekimlerini paylaşmak istiyorum. 21.11.2025 tarihinde saat 22.00’deki Adana–Antalya uçuşum için (PNR: F9798W) bilgisayarımdan online check-in yapmak istedim. Boş görünen bir koltuğu seçip ödeme adımına geçtim, kredi kartı bilgilerimi g...

Sunexpress’in online check-in sisteminde yaşanan teknik hata nedeniyle check-in işlemi yapamıyorum. Ekranda “pssoperationexception” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Uçuşum 13.11.2025 tarihinde ve tüm yolcu bilgilerim sistemde mevcut olmasına rağmen, uzun süredir online check-in açılamıyor. B...

14 Ekim 2025 tarihinde Sunexpress’in XQ 511 sefer sayılı Paris CDG – Antalya dış hat uçuşu için PNR numarası TEB89Y ile 3 kişilik bilet aldık. Check-in işlemlerimizi tamamlayıp koltuk numaralarımızı almamıza rağmen, havalimanında isimlerimizin uçuş listesinde olmadığı ve biletlerimizin geçersiz oldu...

14 Kasım 2025 tarihinde Trabzon Havalimanı’nda Sunexpress’in UAFEZC kodlu 08.15 uçuşu için biletim vardı. Sabah 07.38’de havalimanına geldim ve check-in işlemini o anda yapmak istedim. Ancak kontuardaki görevli, uçuşların kapandığını belirterek işlemi gerçekleştirmedi ve uçağa alınmadım. Aynı saatte...

Sunexpress’ten Sun Eco Plus sınıfında aldığım N3U46G PNR kodlu 1 Kasım 2025, 22:15 tarihli uçuşumun biletini, seyahatimin iptal olması nedeniyle değiştirdim ve yeni bilet bilgilerimin e-posta ile gönderileceği belirtildi. Ancak tarafıma herhangi bir bilet bilgisi ulaşmadı ve 4 ay boyunca da herhangi...

05.11.2025 tarihinde saat 06.00’da İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Gaziantep Oğuzeli’ne gerçekleşecek, PNR numarası YS45LB olan Sunexpress uçuşum için saat 05.00’te havalimanında hazır bulundum. Sadece el bagajım vardı ve check-in işlemi için danışmanın yanlış yönlendirmesi sonucu 05.20’de gişe...

23.10.2025 tarihinde Sunexpress’in xq1651 sefer sayılı Fra–Asr uçuşunda yaşadığım koltuk yerleşimi sorununu paylaşmak istiyorum. Check-in esnasında cinsiyet bilgisi istenmesine rağmen, özellikle birbirine yabancı kadın ve erkek yolcular bilinçli şekilde yan yana oturtuluyor. Ben yalnız seyahat eden ...

27 Ekim 2025 tarihinde Sunexpress’in XQ773 sefer sayılı Amsterdam’dan Ankara’ya olan uçuşum için online check-in işlemi yapmak istedim. Ancak sistemde 'Uçuş check-in'e açılmadı' uyarısı alıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Rezervasyon numaram: bvum28. Bu sorunu çözmek için Sunexpress müşteri hizmetle...

26.10.2025 tarihinde Gaziantep’ten Antalya’ya gerçekleştireceğim Sunexpress uçuşum için check-in yapmak amacıyla firmanın internet sitesine giriş yaptım. Ancak koltuk seçimi aşamasında sayfa hiç açılmadı ve farklı telefonlardan defalarca denememe rağmen aynı hatayla karşılaştım. Bu nedenle online ch...

Sunexpress Hava Yolları ile 18 Ekim saat 04.25 uçağıyla İzmir'den Berlin'e uçuşum öncesinde, check-in sırasında bagaj hakkı satın almak istediğimde, kabin bagajı için hakkım olduğu söylendi. Ancak uçağa biniş esnasında 168 Euro ceza işlemi gösterilerek ödeme alındı. Bagajı ekletmek istediğimi ve sor...

20.10.2025 tarihinde Sunexpress’in Gaziantep’ten İzmir’e saat 08:15’te gerçekleşen NY463X seferli uçuşu için online check-in yapmak istedik. Ancak siteye girişte sorun yaşadık ve sonrasında havalimanında, uçuşa 40 dakika kala check-in yapmak istediğimizde görevli tarafından “son 45 dakika” gerekçesi...

20.10.2025 tarihinde saat 22:40’ta Sunexpress’in W6794Q kodlu Adana-İzmir uçuşuna katılmak üzere Adana Havalimanı’na uçuş saatinden yaklaşık 30 dakika önce ulaştım. Ancak kapıya geldiğimde, kapıların kapandığı ve uçağa alınamayacağım bilgisi verildi. Sunexpress personeline durumu ilettiğimde, kapıla...

17 Ekim’de Dubai’den İzmir’e gerçekleşecek xq899 sefer sayılı Sunexpress uçuşum için, PDB95S rezervasyon numarasıyla toplam 34.260 TL ödeyerek sunvalue bilet satın aldım. Check-in işlemini online olarak yaptığımda, sistem tarafından 8B-8C-8d koltukları atandı. Ancak 8e koltuğu boş olmasına rağmen, m...

Sunexpress’ten aldığım 16 Ekim 2025 tarihli Antalya (AYT) – Şanlıurfa (gny) xq7134 seferli uçuşumuz için, ben (Nurtac b****), annem (b**** a***) ve kızım (k*** N***b***) adına online check-in yapmak istedim. Hem mobil uygulama hem de internet sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen sistem sürekli...

12 Ekim 2025 tarihinde xq9190 sefer sayılı İzmir–Antalya uçuşunda kardeşimle birlikte yaşadığım bagaj uygulaması nedeniyle mağdur edildim. Check-in sırasında, iki kişi toplam 30 kg bagaj hakkımız olmasına rağmen, 22 kg’lik bavulumuzu aşağıya verdik ve 11 kg’lik kabin bagajımızı yanımıza almak istedi...

08/10/2025 tarihinde eşimle birlikte İzmir–Frankfurt xq 990 seferiyle uçuş yapmak üzere İzmir Havalimanı’nda bulunduk. Ön check-in sırasında 3 adet bagaj verdik, ayrıca 2 adet kabin bagajımız vardı. Uçağa biniş öncesinde, 230 numaralı kapıda Sunexpress personeli olmayan iki kişi, polis gibi davranar...

13.10.2025 tarihinde Sunexpress’in xq 987 sefer sayılı Münih-İzmir uçuşunda (PNR: H9PC2R) ciddi bir mağduriyet yaşadım. Almanya’ya gitmeden önce dönüş biletimi almıştım ve sadece el bagajı hakkım olduğunu tam hatırlamıyordum. Türkiye’ye dönüşte iki valizimi çok doldurmadan getirmem gerekti. Online c...

13.10.2025 tarihinde Esenboğa Havalimanı’ndan saat 06:15’te gerçekleşen Brüksel uçuşunda (rezervasyon kodu: 5642*******91) engelli yolcu olarak seyahat ettik. Check-in sırasında engelli hizmet talebimiz belirtilmiş olmasına rağmen, havalimanında hiçbir şekilde destek veya hizmet sunulmadı. Özellikle...

Sunexpress pişmanlıktır. Sunexpress'ten Trabzon-Antalya uçak bileti aldım, hiçbir şekilde online check-in yaptıramadım. Uçuştan 1 saat önce check-in işlemini kapattılar ve mağdur kaldım. Kesinlikle tavırları ve konuşma şekilleri insani değildi. Zarara uğradım.

28 Eylül 2025 tarihinde xq826 numaralı Sunexpress Saraybosna uçuşum için bir önceki gece (yaklaşık 12 saat önce) online check-in işlemimi gerçekleştirdim. Uçuşum İzmir Adnan Menderes Havalimanı Dış hatlar terminalinden gerçekleşecekti. Uçuş sabahı saat 08.45'te 9 numaralı Sunexpress Saraybosna uçuşu...

27/09/2025 saat 22:10'da gerçekleşen Erzurum-İzmir Sunexpress uçuşunda, annem e*** d*** (77 yaşında, f2qyg4 PNR numarası) yürüme güçlüğü çektiği için havalimanında sandalye desteği talep ettik. Ancak check-in, uçağa biniş ve uçaktan iniş dahil olmak üzere tüm yolculuk boyunca bu konuda hiçbir şekild...

25 Eylül 2025 tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı'ndan Almanya'ya xq794 sefer sayılı Sunexpress uçuşum için bilet aldım (bilet no: 5642*******91, ücret: 13.000 TL). Taşınma sebebiyle akvaryum balıklarımı yanımda götürmek istedim. Sunexpress'in internet sitesinde akvaryum balıklarının taşınabildiğin...