to read complaints and reviews, or file yours. 
İsviçre’den Yilmaz Reisen üzerinden xq125 seferine, kalkış saati 09:45 olan uçuşa bilet aldım ve bir gün önce online check-in yaparak 4a ve 4b numaralı koltukları özellikle satın aldım. Ancak şu anda uçaktayken gördüm ki, ücretini ödediğim koltuklarım başka yolculara verilmiş.
Hem koltuk seçimimi bir gün önceden yapmama hem de bunun için ayrıca ücret ödememe rağmen, uçağa bindiğimde yerlerimin başkasına verilmiş olmasını kabul edemiyorum. Bu durum hem mağduriyet hem de güvensizlik yaratmaktadır.
Ücretini ödediğim koltuklar için tarafıma koltuk bedelinin eksiksiz ve en kısa sürede iade edilmesini, ayrıca bu tür bir hatanın tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
29 Ağustos 2025 tarihinde Sunexpress’in XQ945 Amsterdam-İzmir uçuşu için eşim ve kendim adına 2 adet, 22 Eylül 2025 tarihli XQ944 İzmir-Amsterdam uçuşu için kendim adına 1 adet olmak üzere toplamda üç adet XL koltuk seçimi ve ödemesi yaptım. Her biri için ekstra ödeme gerçekleştirerek toplamda 43,97...
26.03.2025 tarihli SunExpress xq916 seferi için arkadaşım ile birlikte iki bilet satın aldık. Online check‑in işlemini yaptığımızda PNR numaralarımız farklı olduğu için bana 12F, arkadaşıma ise 27A koltuğu verildi. Beraber oturabilmek için uygulama üzerinden 27C numaralı koltuğu satın almak istedim ...
31.12.2025 tarihinde saat 08.20’de Gaziantep’ten İzmir’e Sunexpress’in xq 9128 seferiyle uçuşum olması gerekiyordu. Hava koşulları gerekçesiyle uçağımız kalkış yapmadı ve uçuşumuz iptal edildi. Bana 01.01.2025 tarihinde saat 18.45’e yeni bir uçuş planlaması yapıldığı bilgisi verildi ancak bu değişik...
Uçuş İptali ve Ek Ücret Talebi hakkında Şikayet 04.10.2024 tarihinde Sunexpress firması aracılığıyla gerçekleştirmem gereken XQ970 sefer sayılı İzmir-Frankfurt uçuşum, kontuardan uçak biniş kartımı almak için gittiğimde iptal edildi. Sebep olarak yeşil pasaportumun defter süresinin 3 aydan az kalmış...
Yorumlar