to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Mayıs tarihinde Diyarbakır–Antalya uçuşum için AS5YPL rezervasyon numarasıyla Sunexpress üzerinden online check-in yapmak istedim ancak sistem sürekli hata vererek işlemi tamamlamama izin vermedi. Defalarca denememe rağmen check-in işlemi gerçekleşmedi ve herhangi bir açıklayıcı bilgilendirme de yapılmadı.
Bu sorunla ilgili telefon üzerinden Sunexpress müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise hatta düşmeme rağmen görüşme sağlanamadan telefon yüzüme kapandı ve destek alamadım. Uçuşum yaklaşırken hâlâ online check-in yapamıyor olmak beni mağdur ediyor.
Online check-in işleminin en hızlı şekilde tarafıma yapılmasını ve bu konuda acilen bilgilendirilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
27.07.2025 tarihli saat 22.50 Gaziantep-İzmir uçağına biletim vardı. Sabah online check-in yaptırdım. Araç kiralama şirketini beklediğim için saat 22.37'de kapıda olabildim ve kapının kapandığını söylediler. Check-in yaptırdığımı söyledim ve uçuşa 13 dakika olduğunu belirtip yardımcı olmalarını iste...
Sunexpress ile bugün saat 20.00’de olan uçuşum için dünden beri online check-in yapmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata vererek “müşteri hizmetlerine bağlanın” uyarısı çıkarıyor. Koltuk seçimine bile geçmeden, “ilerle” dediğim aşamada her seferinde aynı hatayı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. ...
12.02.2026 tarihinde saat 15:30’da Sunexpress ile İzmir’den Diyarbakır’a gerçekleştirdiğim uçuş için önceden online check-in yapmıştım. Havalimanında bagaj teslimi sırasında kimliğimi verip açıkça Diyarbakır’a gideceğimi belirtmeme rağmen bana Van varışlı bagaj etiketi verdiler. Etikette Van yazdığı...
21 Ağustos 2025 tarihinde saat 22:40’ta Mersin’den İzmir’e gerçekleşecek YS293V PNR numaralı Sunexpress uçuşum için Enuygun sitesi üzerinden bilet aldım. Uçuştan üç saat önce hem mobil uygulama hem de internet sitesi üzerinden online check-in yapmak istedim, ancak sistemsel bir sorun nedeniyle işlem...
19 Ağustos 2025 Salı günü saat 09:58’de Sunexpress’in online check-in sistemini kullanmaya çalıştım. Hem uygulama üzerinden hem de internet sitesinden defalarca denememe rağmen sistem sürekli hata verdi ve işlem tamamlanmadı. Özellikle zorunlu alanları doldurmama rağmen sistem, “Zorunlu alanları dol...
Yorumlar