to read complaints and reviews, or file yours.Instagram üzerinden “sultanboutique tesettür” isimli mağazadan dün 2040 TL tutarında bir takım, kırmızı bir parça ve bir... de gömlek siparişi verdim. 316831650 numaralı bu siparişim henüz kargoya bile verilmemiş olmasına rağmen ne mesajlarıma cevap veriliyor ne de telefonlarım açılıyor. Mesajlarım gör
Instagram üzerinden “sultanboutuqietesettür” kullanıcı adlı Sultan Butik’ten yaptığım alışverişte hem yanlış ürün gönder...imi hem de iade sürecinde haksız uygulamalar nedeniyle mağdur edildim. Aldığım ürünü farklı bedende gönderdikleri için değişim talep ettim, hatalı gönderim durumunda değişimin ücre
Sultan Butik’in web sitesi üzerinden yaptığım alışverişte gördüğüm fotoğraflara güvenerek ürün satın aldım. Ancak 06.07....2026 tarihinde elime ulaşan ürünler, sitedeki fotoğraflarla hiçbir şekilde uyuşmuyor, kumaş kalitesi son derece kötü ve beklediğimden çok uzak, tam anlamıyla hayal kırıklığı yaşadı
Sultan Butik internet sitesinden 1 Ağustos’ta yırtmaçlı tunik siparişi verdim. Siparişim onaylandı, ödemem alındı ancak ...kargo bir türlü hazırlanmayınca firmayla iletişime geçtim. Bana, sitede stokta var olarak görünen ürünün aslında üretimde olduğunu söylediler ve bu bilgi sipariş esnasında hiçbir y
Sultan Butik’in internet sitesindeki görsellerine güvenerek açık mavi renk tonlarında bir altüst takım satın aldım. Anca...k tarafıma gönderilen ürün, satış ilanında tanıtılan ürünle aynı değildir. İlanda üst ve alt parça aynı renk tonunda, aynı kumaş dokusunda ve kaliteli bir takım olarak gösterilirke
Sultan Butik’in web sitesinden pantolonlu ikili takım siparişi verdim, ancak elime etekli, dikiş yerleri sökük, defolu v...e kalitesi oldukça düşük bir takım ulaştı. Ürünü 2 gün önce teslim aldım ve gelen ürün hem siparişimle uyuşmuyor hem de bariz şekilde hatalı ve kusurlu. Bu nedenle, tamamen satıcı
Sultan Butik’ten internet üzerinden yaklaşık bir ay önce gömlek olarak gördüğüm bir ürün sipariş ettim. Ancak elime Panç...o gibi, görseldekiyle alakası olmayan bambaşka ve kullanmak istemediğim saçma sapan bir ürün ulaştı. Ürün bana 5 günde teslim edildi, ben de teslim aldıktan sonraki 2. Gün iade etm
Sultan Butik’ten yaptığım alışveriş sonrası ürünleri iade ettim ve yaklaşık 18 gün önce para iadesi talebinde bulundum. ...İade sürecinde WhatsApp üzerinden görüştüğümde benden yalnızca 100 TL kargo ücreti kesileceği ve buna göre iade yapılacağı açıkça söylendi. Ancak karta yansıyan iade tutarına ve ba
Sultan Butik’ten borda pantolonlu takım siparişi verdim ve 17 Temmuz’da kredi kartıyla 1500 TL ödeme yaptım. Aradan uzun... süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte firma ile yaptığım yazışmalara ve ödeme hareketine dair ekran görüntülerini de saklıyorum. Buna rağmen siparişim g
Sultan Butik’ten 127681287 numaralı siparişimle aldığım “Yarım patlı puantiyeli elbise siyah” ve “Yarım patlı desenli el...bise pembe” ürünlerini 17 Haziran’da iade ettim. O tarihten bu yana yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 2.139,80 TL tutarındaki iade ücretim banka hesabıma havale edilmedi. İade tale
Sultan Butik isimli siteden bir takım ve bir elbise sipariş verdim. Ürünler elime yaklaşık bir hafta içinde ulaştı ancak... her ikisi de üzerlerinde yazan bedene rağmen oldukça dar geldi ve kullanılamaz durumda. Ürünler geldikten sonra iade veya değişim için siteyle iletişime geçmek istedim. Sitede ye
İnternet üzerinden Sultan Butik adlı firmadan, sitede paylaşılan görsellere ve açıklamalara güvenerek bir elbise sipariş...i verdim. Aynı görsele sahip, kalitesi farklı iki ürünü farklı fiyatlarla satıyorlar. Ben daha pahalı olan, kaliteli görünen elbiseyi tercih etmeme rağmen bana daha ucuz olan, solu
Sultan Butik’in kendi web sitesinden birkaç gün önce bir gömlek siparişi verdim, ürün bugün elime ulaştı. Sipariş numara...m 5845******80. Sitedeki görsele ve açıklamaya güvenerek beğenerek aldığım ürünle, gönderilen ürünün uzaktan yakından alakası yok. Gömlek diye aldığım ürün, önü komple açık, Panço
Sultan Butik’in internet sitesinden pembe etekli bir takım satın aldım. Ürün tesettür giyim olarak satılmasına rağmen iç... gösteriyordu, kumaş kalitesi oldukça kötüydü ve sitedeki görsellerle hiçbir şekilde örtüşmüyordu. Bu nedenle iade talebinde bulunduğumda sadece değişim yapılabileceği söylendi, be
Sultanbutik’ten yarım patlı puantiyeli siyah elbise (ums50362), İspanyol paça siyah pantolon (slt3086) ve bol paça dabıl... krep kumaş siyah pantolon (Fix1591) satın aldım. Ancak ürünler hem kalite olarak beklentimin çok altında kaldı hem de bedenleri uymadığı için iade etmeye karar verdim. Yaklaşık 3
"Teşekkürler"
01.07.2026 tarihinde Sultan Butik internet sitesi üzerinden altı parça ürün siparişi verdim. Siparişim sekiz gün sonra e...lime ulaştı ancak kargoyu açtığımda dantel detaylı yelekli takımın paketin içinden çıkmadığını gördüm. Paketin üzerindeki kağıtta bu takımın da yazmasına rağmen kutunun içinde yokt
Sultan Butik’ten toplam 3.400 TL tutarında, 3 adet takım satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan 2–3 gün sonra kargoya ver...erek iade talebi oluşturdum ve kargo sürecinde markayı da bilgilendirdim. Ürünler 18 Haziran’da kendilerine ulaştı, bana da iademin 15 gün içinde yapılacağı söylendi. Ödememi hava
Sultanbutik’ten 23 Haziran Salı günü kıyafet siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya veri...lmedi ve herhangi bir sevkiyat bilgisi paylaşılmadı. Sipariş numaram 256753906’dir. Bu süre içinde defalarca WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim. Her seferinde ertesi gün ka
Instagram üzerinden Sultan Butik’ten 3 takım ve 1 gömlek sipariş verdim, ürünler 11 Haziran’da elime ulaştı. Gelen ürünl...er hem görseldekilerle alakasızdı hem de içlerinden biri defolu çıktı. Bu nedenle iade talep ettim. Ürünleri 17 Haziran’da Sürat Kargo ile butiğin verdiği adrese geri gönderdim ve
Instagram üzerinden satış yapan ve internet sitesi de bulunan Sultan Butik adlı firmadan yaklaşık 2.100 TL tutarında ete...kli takım ve gömlek satın aldım. Etekli takımda bir sorun yaşamadım ancak gömlek beklediğim gibi değildi, oldukça kısa ve crop model gibi durduğu için, iade hakkım da olduğu belirt
Instagram’da “Mülkiye Sultan Moda” hesabından nikahım için bir elbise kiraladım. Elbise için benden 4.000 TL kira bedeli... istendi ve ödeme aşamasında kargo ücretinin ekstra olacağı kesinlikle belirtilmedi. 25 Haziran’da ürünü teslim aldım, 26 Haziran’da nikahımda kullandım ve ertesi gün elbiseyi geri
Sultan Butik firmasının internet sitesinden Antalya Muratpaşa’daki adresime gönderilmek üzere 4–5 adet ürün sipariş etti...m. Üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne tarafıma herhangi bir fatura maili ulaştı ne de siparişim kargolandı. Ödeme tutarı yaklaşık 4.000–5.000 TL arasındaydı ve ödemeyi kredi kar
