to read complaints and reviews, or file yours.Instagram üzerinden Sultan Butik sayfasında gördüğüm bordo renkli, astarlı bomber ceketi 24 Eylül Perşembe günü WhatsApp... üzerinden sipariş verdim. Ürün bugün kargoyla teslim edildi ancak gelen ürün, sipariş ettiğim ceketle hiçbir şekilde alakası olmayan, sıfır kol ve çok ince bir yelek çıktı. Kapıda
10.09.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile teslim aldığım Sultanbutik siparişimde, 1 alana 1 bedava kampanyasından aldığım 3...8 beden kalem eteklerden biri defolu, diğeri ise oldukça dar geldi. Defolu ürünün kumaşında yırtık bulunuyor, diğer 38 beden etek ise normal bir 38 bedene göre son derece dar kalıp
Sultan Butik’in Instagram sayfasından 2 adet S/M beden kıyafet sipariş verdim, ancak bana L/XL beden ürünler gönderildi.... Hemen WhatsApp üzerinden kendilerine ulaşıp yanlış beden gönderildiğini belirttim ve değişim talep ettim. Ürünleri tekrar kargoya vererek değişim için geri gönderdim, hatalarını k
Sultanboıtugue isimli giyim sitesinden kapıda ödeme yöntemiyle iki takım sipariş verdim. Ürünler elime ulaştı ancak gele...n takımların kumaş kalitesi son derece kötü olduğu için ürünleri iade etmek istiyorum. Site üzerinden iade süreciyle ilgili açık ve net bir bilgiye ulaşamıyorum. Sitede yer alan i
Instagram üzerinden “sultanboutique tesettür” isimli mağazadan dün 2040 TL tutarında bir takım, kırmızı bir parça ve bir... de gömlek siparişi verdim. 316831650 numaralı bu siparişim henüz kargoya bile verilmemiş olmasına rağmen ne mesajlarıma cevap veriliyor ne de telefonlarım açılıyor. Mesajlarım gör
Sultan Butik isimli siteden bir takım ve bir elbise sipariş verdim. Ürünler elime yaklaşık bir hafta içinde ulaştı ancak... her ikisi de üzerlerinde yazan bedene rağmen oldukça dar geldi ve kullanılamaz durumda. Ürünler geldikten sonra iade veya değişim için siteyle iletişime geçmek istedim. Sitede ye
Sultan Butik’in kendi web sitesinden birkaç gün önce bir gömlek siparişi verdim, ürün bugün elime ulaştı. Sipariş numara...m 5845******80. Sitedeki görsele ve açıklamaya güvenerek beğenerek aldığım ürünle, gönderilen ürünün uzaktan yakından alakası yok. Gömlek diye aldığım ürün, önü komple açık, Panço
Instagram üzerinden Sultan Butik’ten 3 takım ve 1 gömlek sipariş verdim, ürünler 11 Haziran’da elime ulaştı. Gelen ürünl...er hem görseldekilerle alakasızdı hem de içlerinden biri defolu çıktı. Bu nedenle iade talep ettim. Ürünleri 17 Haziran’da Sürat Kargo ile butiğin verdiği adrese geri gönderdim ve
Instagram’da “Mülkiye Sultan Moda” hesabından nikahım için bir elbise kiraladım. Elbise için benden 4.000 TL kira bedeli... istendi ve ödeme aşamasında kargo ücretinin ekstra olacağı kesinlikle belirtilmedi. 25 Haziran’da ürünü teslim aldım, 26 Haziran’da nikahımda kullandım ve ertesi gün elbiseyi geri
Sultan Butik’ten bir gömlek ve etekli takım satın aldım, beden uymadığı için değişim talep ederek ürünleri kendilerine g...önderdim. Kargo takip bilgilerinde ürünlerin 09.05.2026 tarihinde teslim edildiği açıkça görünmesine rağmen, hâlâ tarafıma herhangi bir ürün gönderilmedi. Her sorduğumda yalnızca
Sultanbutik isimli Instagram tesettür satış sayfasından 04.05.2026 tarihind...e bir takım siparişi verdim. Siparişten üç gün sonra WhatsApp üzerinden ban
Sultanbutik internet sitesinden 30 Mart tarihinde 155307402 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ü...rünüm hala kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme alamadım. 6 Nisan’da kargoya verileceği söylendi, bu tarihte gönderim yapılmadı. Geçen hafta perşembe günü için
Instagram’da “sultanboutiquetesettur” adlı sayfadan 29 Mart 2026 tarihinde toplam 2.080 TL tutarında üç adet ürün için h...avale ile ödeme yaptım. Ödeme sonrası “sipariş elinize ulaştı” şeklinde mesaj gönderdiler ve ürünlerin sözde üç iş günü içinde kargoya verileceği yazıyordu, ancak üzerinden 10 gün
Sultanbutik’ten aldığım kıyafet takım, tunik ve eşofman takımını iade etmek için ürünleri kargo ile gönderdim. Ürünlerim...in iadesi 14 Mart tarihinde ellerine ulaştı ve WhatsApp üzerinden iadenin onaylandığı bilgisi verildi. Toplam 3.300 TL tutarındaki iadenin Ziraat Bankası hesabıma yatırılacağı söyl
Siparişim yanlış geldi; ne bir özür ne başka bir şey olabilir dedim. Ürünü bir şekilde iade ettim, ürünün parası hâlâ ya...tmadı. Sözde 15 iş günü içinde yatacak denildi. Ürünü biz alınca 15 iş günü içinde yatırabilir misiniz diyorlar bize. Ne bir iletişim ne bir özür dilediler.
Sultanboutiqtesettur adlı internet sitesinden 20.03.2026 tarihinde saat 19.56 civarında Ziraat Bankası banka kartımla sa...nal pos üzerinden 1.299,00 TL tutarında "bebe yaka düğmeli takım lacivert tcn 40161" adlı ürünü satın aldım. İşleme ait provizyon kodu 46324 olarak gözükmektedir. Ancak alışveriş s
"Ücretim yatırıldı 1950 TL. 18 martta ürün elime ulamıştı; ücret iadesi 6 nisanda yapıldı, hesabıma 10 nisanda geçirildi."
Sultan Butik’ten online olarak bir elbise satın aldım, faturam 16 Şubat tarihinde oluşturuldu ve sipariş numaram 7830554...908. Aldığım ürünü değişim için 27 Şubat’ta Aras Kargo ile tf-101182002099 takip numarasıyla gönderdim; ancak o günden bu yana ne ürünüm gönderildi ne de para iadem yapıldı. Whats
Sultan Butik isimli firmanın web sitesi üzerinden 06.01.2026 tarihinde 4 adet altüst takım kıyafet satın aldım. Bu ürünl...erden birinin bedeni büyük geldiği için 09.01.2026 tarihinde iade ya da en azından değişim talebinde bulunmak istedim. Üründe herhangi bir defo ya da kalite problemi yok, sadece be
Sosyal medyada karşıma çıkan Sultan Butik isimli sayfadan 26 Aralık’ta 2 adet triko takım siparişi verdim ve ödemeyi kap...ıda ödeme yöntemiyle, toplam 2.100 TL olarak yaptım. Ancak elime yanlış ürünler ulaştı, ben de ürünleri hemen o hafta cuma günü iade ettim. İade sonrasında ne paramı geri alabildi
Instagram'da sultanboutiquetesettur kullanıcısı adıyla bir siteden 24 kasim 2025 tarihinde Instagram üzerinden bir elbis...e sipariş verdim. Ancak ürünü bir gün 2-3 saatliğine giyindim sonucu ürünün göğüs kısmı tüylendi ve siteden yazdığımda bana kullanılmış ürünün iadesi veya değişiminin olmadığını if
Sultan Butik’ten 4 parça gömlek ve tunik satın aldım. Ürünleri iade etmeme rağmen, üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine kar...şın 2049 TL tutarındaki para iadem hâlâ yapılmadı. İade işlemini DHL kargo ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 564174060’dır. Ürünler iade koşullarına tamamen uygundu. Bu süreç
6 gün önce https://www.sultanbutik.com.tr/ üzerinden 980821223 numaralı siparişimle birkaç tunik satın aldım. Siparişimi... aynı akşam iptal ettim, ancak bugüne kadar ücret iadesi yapılmadı. İptal talebimden sonra müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde “bugün” veya “yarın” ia
Beden uymadığı için iade etmek istiyorum. Hiçbir şekilde telefon numarasına ulaşamıyorum. Mesajlarıma geri dönülmedi. Bu... konuda bana yardımcı olursanız sevinirim. Aldığım iki ürünü iade etmek istiyorum. Toplamda dört ürün almıştım, ikisini iade edeceğim. Teşekkürler.
