to read complaints and reviews, or file yours.Sultan Butik’ten bir gömlek ve etekli takım satın aldım, beden uymadığı için değişim talep ederek ürünleri kendilerine g...önderdim. Kargo takip bilgilerinde ürünlerin 09.05.2026 tarihinde teslim edildiği açıkça görünmesine rağmen, hâlâ tarafıma herhangi bir ürün gönderilmedi. Her sorduğumda yalnızca
Sultanbutik isimli Instagram tesettür satış sayfasından 04.05.2026 tarihind...e bir takım siparişi verdim. Siparişten üç gün sonra WhatsApp üzerinden ban
Sultanbutik internet sitesinden 30 Mart tarihinde 155307402 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ü...rünüm hala kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme alamadım. 6 Nisan’da kargoya verileceği söylendi, bu tarihte gönderim yapılmadı. Geçen hafta perşembe günü için
Instagram’da “sultanboutiquetesettur” adlı sayfadan 29 Mart 2026 tarihinde toplam 2.080 TL tutarında üç adet ürün için h...avale ile ödeme yaptım. Ödeme sonrası “sipariş elinize ulaştı” şeklinde mesaj gönderdiler ve ürünlerin sözde üç iş günü içinde kargoya verileceği yazıyordu, ancak üzerinden 10 gün
Sultanbutik’ten aldığım kıyafet takım, tunik ve eşofman takımını iade etmek için ürünleri kargo ile gönderdim. Ürünlerim...in iadesi 14 Mart tarihinde ellerine ulaştı ve WhatsApp üzerinden iadenin onaylandığı bilgisi verildi. Toplam 3.300 TL tutarındaki iadenin Ziraat Bankası hesabıma yatırılacağı söyl
Siparişim yanlış geldi; ne bir özür ne başka bir şey olabilir dedim. Ürünü bir şekilde iade ettim, ürünün parası hâlâ ya...tmadı. Sözde 15 iş günü içinde yatacak denildi. Ürünü biz alınca 15 iş günü içinde yatırabilir misiniz diyorlar bize. Ne bir iletişim ne bir özür dilediler.
Sultanboutiqtesettur adlı internet sitesinden 20.03.2026 tarihinde saat 19.56 civarında Ziraat Bankası banka kartımla sa...nal pos üzerinden 1.299,00 TL tutarında "bebe yaka düğmeli takım lacivert tcn 40161" adlı ürünü satın aldım. İşleme ait provizyon kodu 46324 olarak gözükmektedir. Ancak alışveriş s
Sultanbutik Tesettür Instagram sayfasından 8 Mart’ta iki adet pantolon gömlek takım siparişi verdim ve toplam 2.649,80 T...L ödeme yaptım. Ürünler hiçbir şekilde kargoya verilmediği için, tamamen kendi hatalarından kaynaklanan bu durumdan dolayı iade talebinde bulundum. İade talebimi 9 Mart’ta ilettim
"Ücretim yatırıldı 1950 TL. 18 martta ürün elime ulamıştı; ücret iadesi 6 nisanda yapıldı, hesabıma 10 nisanda geçirildi."
Sultan Butik’ten online olarak bir elbise satın aldım, faturam 16 Şubat tarihinde oluşturuldu ve sipariş numaram 7830554...908. Aldığım ürünü değişim için 27 Şubat’ta Aras Kargo ile tf-101182002099 takip numarasıyla gönderdim; ancak o günden bu yana ne ürünüm gönderildi ne de para iadem yapıldı. Whats
Sultan Butik isimli firmanın web sitesi üzerinden 06.01.2026 tarihinde 4 adet altüst takım kıyafet satın aldım. Bu ürünl...erden birinin bedeni büyük geldiği için 09.01.2026 tarihinde iade ya da en azından değişim talebinde bulunmak istedim. Üründe herhangi bir defo ya da kalite problemi yok, sadece be
Sosyal medyada karşıma çıkan Sultan Butik isimli sayfadan 26 Aralık’ta 2 adet triko takım siparişi verdim ve ödemeyi kap...ıda ödeme yöntemiyle, toplam 2.100 TL olarak yaptım. Ancak elime yanlış ürünler ulaştı, ben de ürünleri hemen o hafta cuma günü iade ettim. İade sonrasında ne paramı geri alabildi
Instagram'da sultanboutiquetesettur kullanıcısı adıyla bir siteden 24 kasim 2025 tarihinde Instagram üzerinden bir elbis...e sipariş verdim. Ancak ürünü bir gün 2-3 saatliğine giyindim sonucu ürünün göğüs kısmı tüylendi ve siteden yazdığımda bana kullanılmış ürünün iadesi veya değişiminin olmadığını if
Sultan Butik’ten 4 parça gömlek ve tunik satın aldım. Ürünleri iade etmeme rağmen, üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine kar...şın 2049 TL tutarındaki para iadem hâlâ yapılmadı. İade işlemini DHL kargo ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 564174060’dır. Ürünler iade koşullarına tamamen uygundu. Bu süreç
6 gün önce https://www.sultanbutik.com.tr/ üzerinden 980821223 numaralı siparişimle birkaç tunik satın aldım. Siparişimi... aynı akşam iptal ettim, ancak bugüne kadar ücret iadesi yapılmadı. İptal talebimden sonra müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde “bugün” veya “yarın” ia
Beden uymadığı için iade etmek istiyorum. Hiçbir şekilde telefon numarasına ulaşamıyorum. Mesajlarıma geri dönülmedi. Bu... konuda bana yardımcı olursanız sevinirim. Aldığım iki ürünü iade etmek istiyorum. Toplamda dört ürün almıştım, ikisini iade edeceğim. Teşekkürler.
4 gün önce Sultan Butik internet mağazasından sarı etek gömlek takım siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekle...ştirdim. Siparişten bu yana her gün iletişime geçmeme rağmen, sürekli “bugün kargoya verilecek, yarın gönderilecek” şeklinde oyalandım. Son olarak bugün tekrar sorduğumda, firmada
"Ürünüm istediğim gibi geldi teşekkürler"
24.07.2015 tarihinde Sultan Butik’ten 50301-600 kodlu elbiseden 6 adet sipariş verdim. Ancak siparişimde yalnızca 3 adet... gönderildi. Eksik ürünler için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Eksik ürünlerin, 30.07.2025 tarihinde yaptığım farklı elbise siparişiyle birlikte gönderileceği söylendi. 0
"İade geçte olsa yapıldı teşekkür ederim."
Sultan butik diye bir yerden 2000 TL üzeri bir sipariş verdim 2 hafta oldu. Kargoya verilmiyor. Telefon numarasını arıyo...rum kullanılamamaktadır diyor sadece Instagram üzerinden iletişime geçiyoruz ilgi alaka sıfır mesaj atıyorum 1 saat sonra cevap alıyorum. Bir daha böyle bir yerden alışveriş yapmam
Sultan butik diye https://www.sultanbutik.com.tr/?srsltid=AfmBOooQajmtRTBCjszYFHG35MrAS0MFKZYC--zW-2LKQyoRV8M9TmsD bir s...ite var alışveriş yaptık. Ürünü iade ettik bir aydan fazla oldu. İade ücreti yatmadı. İletişim var arıyoruz ulaşamıyoruz. Adli işlem başlatacağımızı söyleyince de başlatın diyorlar
Sultan Butik iademi yapmıyor, mağdur ediliyorum. Beni bir aydır oyalıyorlar. Vicdanımdan dolayı bekliyorum. Yeter artık,... devamlı 'gün içi, gün içi' diye diye bir ay oldu, hâlâ iademi yatırmadılar. Sürekli 'muhasebeye bildirdik, muhasebe yatıracak' gibi açıklamalar yapıyorlar. Acil olarak iademin yat
