to read complaints and reviews, or file yours.
Stradivarius online mağazadan 20.03.2026 tarihinde 5036*****52 numaralı siparişi verdim. Bu siparişim yanlış adrese yönl...endirildiği için tarafıma teslim edilemedi ve 30.03.2026 tarihinde merkez depoya iade edildi. Bu işleme ait iade numarası 6001033676’dır. Ardından 27.03.2026 tarihinde aynı ürünle
Stradivarius üzerinden verdiğim ve Bir Günde Kargo hizmetiyle gönderilen ayakkabı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriye...t yaşamaktayım. Yaklaşık 3 gündür kargom teslim edilmediği gibi, tarafıma kargonun durumu hakkında net bir bilgi de verilmemektedir. İçinde yaklaşık 2000 TL değerinde ayakkabı bulu
16 Nisan 2026 tarihinde Stradivarius’tan verdiğim sipariş, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 267410424566 takip numa...rası ile teslim alınmasına rağmen 27 gündür Muğla Bodrum’daki adresime hiç dağıtıma çıkarılmadı. Sistemde gönderi sadece “süreç devam ediyor” gibi ifadelerle bekletiliyor, hiçbir h
Stradivarius’tan yaptığım üç ayrı siparişimi iade ettim, ürünleri tek tek kontrol ederek eksiksiz şekilde kolilere yerle...ştirip DHL kargo şubesinden teslim ettim. Ancak iade incelemesi sonrasında her üç siparişimde de kolilerin içinde bazı ürünlerin bulunmadığı söylenerek bu ürünlerin ücretleri taraf
Stradivarius online mağazadan satın aldığım bir pantolonu beden uymadığı için iade etmek istedim. 27 Nisan tarihinde iad...e talebim onaylandı ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen 3.380 TL tutarındaki kredi kartı iadem hâlâ hesabıma yatmadı. Süreç boyunca canlı destek üzerinden müşteri hizm
Stradivarius’tan iki adet ürün satın aldım. 6 Mayıs tarihinde 5044*****83 numaralı siparişimi oluşturdum, 7 Mayıs’ta kar...go firması tarafından tarafıma teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldığı bilgisi sisteme düştü ancak ürün tekrar kargo firmasına geri döndü. 8 Mayıs’ta yeniden tarafıma teslim edil
Geçen yıl Eskişehir Espark Stradivarius mağazasından aldığım bir gömleğin dikişleri kısa süre önce atmaya başladı. Ürünü... özenle kullanmama ve her zaman düşük derecede yıkamama rağmen bu sorunla karşılaştım. Gömleği yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve her zaman 30 derecede yıkadım. Aynı mağazadan bu y
Stradivarius’tan 24.04.2026 tarihinde sevgilime hediye olarak ayarlanabilir düğmeli keten karışımlı geniş paça pantolon ...ve düğmeli yelek satın aldım. Siparişime özellikle hediye olması sebebiyle 170 TL tutarında hediye paketi de eklettim. Ürünler 27.04.2026 tarihinde elime ulaştı ve ben de doğrudan
Stradivarius internet sitesinden 29 Nisan’da 5044*****81 numaralı siparişimle 1.590 TL tutarında bir ürün satın aldım. A...ynı gün ürünü MNG Kargo ile iade ettim ve daha sonra iademin onaylandığı bilgisi verildi. İade onayına rağmen üzerinden 9 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ücret iadesi y
Stradivarius’un internet sitesinden defalarca pantolon siparişi verdim, sistem önce siparişi alıyor, ardından hiçbir ger...ekçe belirtilmeden kendiliğinden iptal ediyor. Bu durum yaklaşık 4–5 kez başıma geldi ve en son bugün, 7 Mayıs tarihinde yeniden siparişim iptal edildi. İptal edilen siparişleriml
Stradivarius’tan verdiğim sipariş, daha önce de defalarca sorun yaşadığım Bir Günde Kargo firmasına teslim edilmiş. Eğer... siparişimin bu firma ile gönderileceğini önceden görseydim kesinlikle alışveriş yapmazdım. Inditex markalarının bu kadar sorunlu bir kargo firması ile çalışmaya devam etmesi de ay
Stradivarius’tan online olarak vermiş olduğum 5036*****38 numaralı siparişimin iadesi için tarafıma verilen iade kodunun... süresi doldu ve yaklaşık 1 haftadır yeni bir iade kodu alamıyorum. Bu nedenle ürünleri kargoya veremiyor ve iade sürecini tamamlayamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşter
Trendyol üzerinden Stradivarius mağazasından “geniş paça pensli klasik pantolon” satın aldım. Ürün 28 Nisan’da elime ula...ştı. Ürünü özellikle mankende durduğu gibi uzun boylu olduğu için tercih ettim ancak gönderilen pantolonun boyu mankendeki gibi uzun değil, belirgin şekilde daha kısa geldi. Bu pa
29 Nisan Çarşamba günü Stradivarius’tan verdiğim 5037*****74 numaralı siparişim Bir Günde Kargo firmasıyla gönderilmiş v...e sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Kargo firması bana ne bir SMS, ne arama, ne de kargo takip numarası gönderdi, durumu ancak mail he
Stradivarius iade ücretim 2 aydır yatırılmadı (DHL teslim edildi) 20 Şubat tarihinde Stradivarius siparişimi DHL kargo ...ile iade ettim. Kargo firması tarafından teslim edildiği teyit edilmesine rağmen iade ücretim hala hesabıma yatırılmadı. Defalarca müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen n
Stradivarius uygulaması üzerinden kendi hesabımla bir etek ve bir ceket sipariş ettim. Ürünler 27 Nisan’da elime ulaştık...tan sonra uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum; ancak verilen iade kodunun süresi dolduğu için şu anda ürünleri kargoya veremiyorum. Uygulamada yeniden iade talebi oluşturup y
Trendyol üzerinden Stradivarius firmasından toplam yaklaşık 18.000 TL tutarında ürün siparişi verdim. Bu siparişimdeki ü...rünlerden sadece iki tanesi teslim edildi, kalan yaklaşık 16.000 TL’lik ürünler ise kayıp. Firma ürünleri teslim ettiğimi belgelediğini iddia ediyor, ancak ben de ürünleri teslim a
Stradivarius’tan 29.04.2026 tarihinde iki adet ayakkabı siparişi verdim. 5044*****43 numaralı siparişim, sistemde 02.05....2026 tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürünler bana hiç ulaşmadı. Herhangi bir kargo firması bilgisi ya da kargo takip numarası tarafıma iletilmedi, bu nedenle k
Stradivarius online mağazadan 1 Nisan tarihinde, 1790 TL ödeyerek ekru renkte bir pantolon satın aldım. Aynı modelin siy...ah rengini daha önce almış ve formundan, rahatlığından çok memnun kalmıştım. Siyah pantolonu referans alarak ekru rengini de tereddüt etmeden sipariş ettim, aynı kalıp ve konforu b
28.04.2026 akşam saat 20:40 sıralarında kredi kartım kullanılarak Stradivarius internet sitesi üzerinden bilgim ve onayı...m dışında 7.710 TL tutarında bir işlem gerçekleştirilmiştir. Söz konusu işlemden, bankamdan gelen SMS bildirimi ile haberdar oldum. Tarafımca yapılmış herhangi bir alışveriş bulunm
Yaklaşık 1,5 ay önce Trendyol üzerinden Stradivarius markasına ait lacivert renk, m beden kapitone bir ceket satın aldım.... Ürünü henüz hiç yıkamadan sadece iki kez giymeme rağmen ceketin renginde solmalar oldu ve belirgin şekilde tüylenmeler meydana geldi. Mağazada ve markanın kendi uygulamasında st
Stradivarius üzerinden aldığım etek yerine yanlışlıkla ceket gönderildiği için ürünü iade etmek zorunda kaldım. İadem 8 ...Nisan’da yapıldı ve sistemde iade kabul edildi olarak görünüyor olmasına rağmen, bugün 25 Nisan olmasına karşın hâlâ para iadem yapılmadı. Ödemeyi kredi/banka kartıyla gerçekleşti
12 Nisan’da Trendyol üzerinden Stradivarius markasından 1.590 TL tutarında bir jean siparişi verdim. Aradan neredeyse ik...i hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, sipariş durumunda da herhangi bir ilerleme görünmüyor. Trendyol üzerinden destek talebi açıp siparişimin iptal edilmesini v