to read complaints and reviews, or file yours.14 Temmuz’da Stradivarius’un online mağazasından üç parça ürün siparişi verdim ve ödemesini aynı anda yaptım. 18 Temmuz’...da siparişimden sadece bir ürün “Kolay Gelsin” kargo firması tarafından teslim edildi, diğer iki ürünüm hiç gelmedi. 18 Temmuz günü eksik teslimat için kargo şirketi Kolay Gelsin’
Stradivarius’tan 5047*****13 numaralı siparişimi 04.07.2026 tarihinden beri bekliyorum. Siparişin bir günde kargoya veri...ldiği görünüyor ancak üzerinden 24 gün geçmesine rağmen kargo bana hâlâ ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede siparişimin kargo firmasına teslim edildiği, ancak kargo
26 Temmuz akşam saat 19.00 sıralarında Marmara Park Stradivarius mağazasından bir bilezik satın aldım. Ürünü alırken bil...eziğin beden skalası olduğunu fark etmedim, standart beden olduğunu düşünerek kasadan geçirdim. Eve geldiğimde bileziğin bileğime olmadığını ve farklı beden seçenekleri bulunduğunu
24.06.2026 tarihinde Stradivarius’un online sitesi üzerinden 5046*****47 numaralı siparişi verdim. Üzerinden yaklaşık bi...r buçuk ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ bana teslim edilmedi ve sistemde sadece “gönderildi” olarak görünüyor. Bu süreçte hem Stradivarius müşteri hizmetleriyle hem de kargo fi
Stradivarius Buyaka mağazasından 24-25 Temmuz civarında bir elbise satın aldım. Ürüne ait fişi kaybettiğim için hem mağa...za hem de müşteri hizmetleri tarafına fişimin sistemden bulunması konusunda talepte bulundum. Buyaka mağazasındaki çalışanlar fişi bularak bana dönüş yapacaklarını ilettiler. Arad
Ürün Stradivarius internet sitesinden iki adet pantolon aldım. Ürünler Bir Günde Kargo diye bir firmaya verildi; ancak t...arafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, fakat asla dönüş yapmadılar. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum; herhangi bir muhatap bulamıyorum.
Stradivarius’tan aldığım ketenli pensli culotte pantolonun iadesiyle ilgili ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. 5039***...**24 numaralı siparişim için 9 Temmuz Perşembe günü iade sürecine başladık, ancak iade paketi yanlışlıkla başka bir firmanın ürünüyle karışmış ve paketin yanlış yere gittiği bilgis
24 Haziran 2026 tarihinde Stradivarius uygulaması üzerinden toplam 4 parça üründen oluşan 5039*****46 numaralı siparişim...i verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlen elime ulaşmadı. Uygulama üzerinden kontrol sağladığımda siparişimin gönderildiği görünüyor; ancak herhangi bir kar
08.07.2026 tarihinde Stradivarius’un online mağazasından toplam 1.869 TL tutarında, iki üründen oluşan bir sipariş verdi...m. Sipariş numaram 5039*****14. Sipariş detayında tahmini teslimat tarihi 13–14 Temmuz olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla üzerinden 10 günden fazla zaman geçti ve hala ürün
Stradivarius marka kısa botum bana hediye olarak alınmıştı ve kıştan kışa, çok sık olmamak üzere belirli dönemlerde kull...andım. Botu ayakkabılıkta saklıyordum, bugün ayakkabılığı düzenlerken botun deri kısmının ciddi şekilde döküldüğünü fark ettim. Bu kadar az ve mevsimlik kullanılan bir ürünün bu şe
Stradivarius’tan verdiğim siparişimde ürünler iki ayrı teslimata bölündü. Teslimatlardan biri sorunsuz şekilde elime ula...ştı ancak 306767774 teslimat numaralı diğer ürünüm üç gündür sistemde hâlâ “yolda” görünüyor ve hangi kargo firmasında olduğu bile yazmıyor. Sanal müşteri hizmetleri ile görüştüğü
Stradivarius’un online mağazasından 24 Haziran tarihinde alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden ikisini iade ettim, toplam... 1580 TL’lik iade tutarının kredi kartıma üç taksit halinde geri ödenmesi gerekiyordu ancak üzerinden yaklaşık 16–17 gün geçmesine rağmen bu tutar hala hesabıma yatmadı. Hesap har
Stradivarius’tan 9 Temmuz’da online olarak bir jean pantolon, bir t-shirt ve bir de cüzdan sipariş ettim. Siparişim 11 T...emmuz’da elime ulaştı ancak üç ürün yerine sadece cüzdan gönderilmişti. Gelen cüzdanın iç kısmında ise kan lekesine benzer kirli bir leke bulunuyordu. Hem eksik ürün gönderimi hem
Stradivarius’tan verdiğim online siparişim 4 Temmuz’da teslim edildi ancak siparişimde yer alan sandaletler hiç gönderil...medi. Sipariş numaram 5046*****05’tir ve sistemde siparişim tam teslim edilmiş görünüyor. Eksik ürün için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yaklaşık 15 gündür sadece oyalandım,
Stradivarius’un online mağazasından bej renkli deri ayakkabı siparişi verdim ancak 24 Haziran’dan beri ürün tarafıma ula...şmadı. Siparişimin durumuyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, kargo numarası paylaşılmadı ve ben defalarca beklemek zorunda kaldım. Ben müşteri hizmetlerini arayıp dur
Stradivarius’tan online olarak aldığım pantolon ve tişörtü (toplam 1.790 TL) iade etmek için tarafıma mail ile gönderile...n iade kodunu kullanarak belirtilen kargo firması DHL e-commerce şubesine gittim. Ancak kargo firması bu kodun sistemlerinde görünmediğini, bu nedenle iade alamayacaklarını ve yeni
Stradivarius’tan verdiğim siparişimin kargosu 3 gündür tarafıma teslim edilemiyor. Kargo takip numaram 5463******88 olma...sına rağmen, kargo şirketi ürünümü bir türlü ulaştıramıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda kargonun Bursa şubesinde olduğu söyleniyor fakat ne zaman teslim edileceğini bilmedikle
Stradivarius’tan 5039*****44 numaralı siparişim için tahmini teslim tarihi 29.06.2026 olarak görünmesine rağmen ürünüm e...lime hiç ulaşmadı. Aras Kargo ile gönderilen 6455476355250 takip numaralı kargom uzun süre “transfer sürecinde” göründükten sonra sistemde bir anda “teslim edildi” olarak güncellen
Stradivarius’un online mağazasından 29 Haziran 2026 tarihinde bir babet siparişi verdim. Adrese teslim olması için özell...ikle ekstra 89 TL ödeyerek teslimat seçeneğini tercih ettim. Siparişim sistemde 3 Temmuz teslim tarihiyle görünüyordu, ancak bugün 13 Temmuz olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşm
"Teşekkürler"
Stradivarius’tan bir adet d04 düşük bel çan paça jean ve bir adet kırışık efektli düğümlü halter üst satın aldım. Sipari...şim uygulamada 7’sinde gönderildi olarak görünüyordu, günlerce beklememe rağmen ne dağıtıma çıktı ne de teslim edildi bilgisi güncellendi. Bugün internet sitesine tekrar girdiğimd
Stradivarius’un online mağazasından 9 Temmuz’da 5039*****40 numaralı siparişi verdim. Siparişim sistemde önce “onaylandı...”, ardından “gönderildi” olarak güncellendi ve 10 Temmuz’da teslim edilecek şeklinde görünüyordu. Ancak cumartesi akşamı saat 21.00 civarında hiçbir onayım ve bilgim olmadan sipari
"Sağ olsun çözdüler"
