Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenen Ekstra Kargo Ücreti İçin Hızlı Teslimat Gelmedi

profile
30 Ocak 16:12
189

Stradivarius’tan verdiğim siparişim Cargo X ile gönderildi ve ürünlerimin daha hızlı gelmesi için normal kargo bedelinin neredeyse iki katı ücret ödedim. Buna rağmen bırakın hızlı teslimatı, ürünlerim normal sürede bile teslim edilmedi. 26 Ocak’ta elimde olması gereken kargom hâlâ İstanbul’daki şubede bekliyor, ben de günlerdir evde teslimat için bekliyorum.

Her gün tarafıma “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj geliyor ancak ne kapı çalıyor ne de herhangi bir teslimat girişimi oluyor. Kargo takip numaram 24716418879500100092 olmasına rağmen süreci sağlıklı şekilde takip edemiyorum. Cargo X ile WhatsApp üzerinden iletişim kurmayı denedim fakat tamamen sanal ve otomatik mesajlardan oluşan bir sistemle karşılaştım, gerçek bir muhatap bulamıyorum.

Hem ödediğim yüksek kargo ücretinin karşılığını alamadığım, hem de günlerdir evde bekletildiğim için Cargo X’dan son derece şikayetçiyim. Ayrıca Stradivarius’un da böyle bir kargo firmasıyla çalışıyor olmasından dolayı büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünlerimin acilen adresime teslim edilmesini ve ödediğim yüksek kargo ücretinin iadesi veya telafisi konusunda gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kayıp Kaban İçin Geri Ödeme Talebi Ve Kargo Şirketinin İhmali

profile
30 Ocak 13:01
405
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edildiği Görünen Sipariş Elime Ulaşmadı, İade Talebi

profile
29 Ocak 15:01
340

Cargo X İle Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
05 Aralık 2025 16:13
455
Benzer Şikayet Yaz