14 Şubat 2026 tarihinde 0312 422 56 06 numaralı hattan arandım ve aramada kendilerini İçişleri Bakanlığı adına anket yap...an bir sistem olarak tanıttılar. Sesli bir ankete yönlendirildim ve sadece bazı sorulara “evet” şeklinde cevap verdim; bunun dışında herhangi bir kişisel ya da finansal bilgi payla...
Stradivarius mobil uygulaması üzerinden yaşadığım üst üste sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Önce verd...iğim bir sipariş, üzerinden iki gün geçtikten sonra “stok yok” denilerek iptal edildi. Stokta yoksa neden sipariş oluşturmaya izin verildiğini ve müşteri olarak neden bu şekilde ma...
Prime Video üyeliğimi özellikle Eşref Rüya dizisini takip edebilmek için kullanıyorum. Dizinin yeni bölümünün her hafta ...belirli bir gün ve saatte yayınlanması gerekirken, dünden beri beklediğim son bölüm hâlâ platformda görünmüyor. Dün gece 00.00’dan bu yana iOS cihazımdan defalarca kontrol etmeme r...
Müşteri Hizmetleri Teknik Birim Telefonu Yüzüme Kapattı
5 Ağustos 2025 tarihinde Osmaniye Merkez’den Sibanet müşteri hizmetlerini aradım. Sorunumu anlatırken, karşımdaki görevl...i “burası teknik birim” diyerek telefonu yüzüme kapattı. Bu yaklaşımı son derece saygısızca buluyorum ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Sibanet’ten, yaşanan bu olumsuz d...
Söylediğim ürün kendi kendine iptal edilmiş ve ürünü söylediğim fiyattan daha yüksek bir fiyata çekmişler. Sebep olarak ...da 'günlük harcama limitiniz dolmuş' şeklinde dönüş sağlanıyor. Trendyol müşteri hizmetlerinin, Trendyol'un bu şekilde müşteri memnuniyetini önemsemediğini hiç düşünmezdim. Hiçbir ...
Bir tane tayt, bir bisikletçi tayt ve bir tane de yarım atlet sipariş ettim. Hepsinin rengini siyah seçtim. Giydikten so...nra fark ettim ki renkleri asla siyah değil, başka bir renk; antrasit gibi. Siyah bir ürünle yan yana koyunca farkı göreceksiniz. Bir daha buradan bir şeyler alacağımı asla düşünmü...